to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Gelinmemesi Ve Saygısız İletişim Nedeniyle Mağduriyet
Teknofix üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime internet kurulumu için iki ayrı randevu oluşturdum. Pazartesi günü için verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de paylaşılmadı.
Bugün için verilen ikinci randevuda ise randevu saatinin bitmesine çok az bir süre kala aranıp konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ben tekrar aradığımda da telefon bu kez açılmayıp kapatıldı ve kuruluma gelen olmadı. Bu süreçte ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuldu.
Randevulara uyulmaması ve özellikle ikinci randevuda yaşadığım bu saygısız iletişim nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de internetsiz kaldım. İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve randevulara gelmeyen, telefonu yüzüme kapatan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden inceleme yapılmış olup aboneliğinizin iptal edildiği tespit edilmiştir, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına sizlerden özür dileriz. Saygılarımızlai Teknofix
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden inceleme yapılmış olup tarafınıza ulaşılamadığı için teknisyenin kaydı sonlandırdığı tespit edilmiştir. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtiriz. Saygılarımızla, Teknofix
