to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknofix üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime internet kurulumu için iki ayrı randevu oluşturdum. Pazartesi günü için verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de paylaşılmadı.
Bugün için verilen ikinci randevuda ise randevu saatinin bitmesine çok az bir süre kala aranıp konuşma sırasında telefon yüzüme kapatıldı. Ben tekrar aradığımda da telefon bu kez açılmayıp kapatıldı ve kuruluma gelen olmadı. Bu süreçte ne düzgün bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimle ilgili bir çözüm sunuldu.
Randevulara uyulmaması ve özellikle ikinci randevuda yaşadığım bu saygısız iletişim nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de internetsiz kaldım. İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve randevulara gelmeyen, telefonu yüzüme kapatan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde 13:30-15:30 saatleri arasında İstanbul Ümraniye’de internet kurulumu için Teknofix’ten randevu aldım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve kurulum için kimse gelmedi. Konuyla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Teknofix firmasından internet taşıma ve kurulum hizmeti almak için başvurdum. 9 Ekim tarihinde 16.00-18.00 saatleri arasında randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatte herhangi bir ekip gelmedi. O günden bu yana 5 gündür beklemekteyim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ...
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü...
Teknofix aracılığıyla internet kurulumu için 23 Kasım saat 09.30’a randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sadece 1 gündür bekliyor gibi görünse de, internete acil ihtiyacım ol...
Yorumlar