to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı.
İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu yapılmasını bekliyorum ancak Teknofix müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım fakat somut bir sonuç alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum.
İnternet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone internet aboneliğim için İstanbul Beşiktaş’taki adresime bugün 10:30–13:30 saatleri arasına Teknofix tarafından kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında ne gelen oldu ne de arayan, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Teknofix’i toplam dört kez ar...
Teknofix üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresime internet kurulumu için iki ayrı randevu oluşturdum. Pazartesi günü için verilen ilk randevuya kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de paylaşılmadı. Bugün için verilen ikinci randevuda ise randevu saatinin bitmesine çok az bir süre ...
Vodafone internet aboneliğim için Teknofix tarafından 1 gün önce Avcılar’daki adresime kurulum randevusu verildi. Ancak randevu saatinde kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Kurulum için henüz herhangi bir ü...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Teknofix üzerinden modem kurulumu talebinde bulundum. 14 Ağustos’ta başvuru yapmama rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Şişli. Bu süreçte birkaç kez teknisyen atanmasına rağmen, her sefer...
Yorumlar