Teknofix Ve Vodafone'dan İnternet Kurulumunda Randevu Yokluğu Ve İletişimsizlik
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı.
İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu yapılmasını bekliyorum ancak Teknofix müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini de aradım fakat somut bir sonuç alamadım, sadece oyalandığımı hissediyorum.
İnternet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu yaşanan aksaklık nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminize istinaden inceleme yapılmış olup kablo çekimi yapıldığı tespit edilmiştir, yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına özür dileriz. Saygılarımızla, Teknofix











