Çözüldü: Yeni Evdeki Teka Evyede Delik Ve Paslanma Sorunu Büyüyor

Pınar · 2025-08-22T09:58:33+03:00

Geçen yıl sıfır olarak aldığımız evin eviyesi Teka marka ve bantlarıyla duruyordu. Eve taşındıktan sonra kullanmaya başlayınca tezgah altında ufak tefek su damlası fark ettik. Vidalarından gelebileceğini düşündük yeni olduğu için. Zamanla geçecek zannederken eviyenin delik olduğunu fark ettik. Teka ile görüştüğümüzde evyelerinde garanti olmadığını söylediler ancak bizden fatura talep edildi. Uzun uğraşlar sonucu faturayı müteahhit aracılığıyla bulup ilettik. Bu kez yine aynı cevabı aldık. Evi 2024 ağustosta aldık. Fatura 2022 tarihli ve biz durumu 2025 te taşındıktan sonra mayıs- haziran itibariyle fark ediyoruz. Eviyede herhangi bir darbe yok yüzeyde bir belirginlik yok sorunun montajda olmuş olabileceği söyleniyor, bize ücretli keşif talep ediliyor, faturanın 2 yılı geçmiş olduğu söyleniyor ancak bugün yeni ürün alsam onda da sorun yaşamayacağıma garanti verilemiyor. Şu an evyedeki delik giderek büyüdü. Paslanma oluştu damlama değil artık direk akıtıyor. Bu ayıplı bir ürünün arkasında durmamaktan başka bir şey değil.

Teka

Sn. Pınar E., Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Teka

Sn. Pınar E. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Teka

Sn.Pınar E. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Pınar

2 kez aradıklarına ve arayacaklarına dair buradan bilgilendirme yapılmış ancak haftalar geçmiş olmasına rağmen benimle görüşme sağlayan hiç kimse olmadı.

Pınar

Ürün hakkında yaşadığımız olumsuzluktan dolayı tekrar değerlendirip mağdur edilmediğimiz için teşekkür ederim