Teka Ankastre Ürün Kurulumu Eksik Yapıldı, Ek Ücretler Talep Edildi Mağduruz


Teka markasına ait ankastre fırın, mikrodalga fırın, davlumbaz ve ocak aldık. Ancak aldığımız ürünler ve teknik servisten aldığımız hizmetten dolayı çok sorun yaşadık. Ne teknik hizmetten ne de ürünlerden memnun kalmadık; tam bir hayal kırıklığı yaşadık. En iyi markalardan biri olduğunu düşünerek tercih etmiştik ama maalesef beklentilerimizi karşılamak bir yana, orta düzey markalar kadar bile işlev görmüyor. Öncelikle, geniş 70 cm'lik ve woklu olduğu için tercih ettiğimiz 5 gözü olan ocağı anlatayım. Ancak yan yana iki normal boy tencere bile sığmıyor; wok kullanıldığında yanına başka bir tencere sığdırmak mümkün olmuyor, çaydanlık bile ancak yarısı içeride kalacak şekilde yerleştirilebiliyor. Böylece 5 gözlü ocağı, ancak 2 gözlü ocak gibi kullanmak zorunda kalıyoruz. Acil durumlarda yan yana iki tencere koymamız gerektiğinde, tencerelerin büyük bir kısmı dışarıda kalıyor ve yanma tehlikesi oluşuyor. Bu sorunun acilen çözülmesini ve ocakların büyük ebatlılarıyla değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ocak en düşük ayara getirildiğinde kendiliğinden kapanıyor.




2019 yılında komple beyaz eşya seti olarak Teka markasını tercih etmiştik. Fakat en büyük pişmanlığımız oldu. Ocağı daha 1,5 senesinde sorunlar yaşatmaya başladı. Altından su akıttı, düğmelerinden bir tanesi bozuldu, ocakların bir tanesi yanmamaya başladı ve servisi aradığımızda bunlar için yapabil...
Yorumlar