to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka indüksiyonlu ankastre set aldım neredeyse 1 yıl oldu. Fırın ve davlumbazda sorun yok ama ocak sürekli arıza veriyor. Servis arıza anlatıldığında türlü bahanelerle oyalanıyor, beyni değiştirildiği halde hala aynı arızaları veriyor. Daha da kötüleşti 1 hafta oldu. Servis çağırdık arızanın videosunu attık ama ne gelen var ne arayan. Ocağın kendi kendine açılması, dereceyi yükseltmesi ve yemek varken yanması gibi ciddi güvenlik problemleri yaşanıyor. Bu durumda bir şeyler yapılması için evimin yanması mı gerekiyor?
Sn. Meryem K. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar 0850 888 8352 (TEKA) veya 444 8352 (TEKA) numaralı Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, www.teka.com.tr sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan [email protected] mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Şikayetimle ilgili iletisim sağlandı teşekkürler
Teka müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti. Teşekkürler...
Teka ankastrem var. Ocak, davlumbaz, fırın içinde her üçü de arıza verdi. Ocak ayında arıza oldu ve ben Adana'daki tek servis olan servisle iletişime geçtim. Servis geldi ve yüksek voltajdan dolayı davlumbazda ve fırın kartlarında arıza var dedi. Değişecek dedi. Ocakta da düğmenin biri kırıktı o değ...
Yaklaşık 1,5 sene önce Teka marka indüksiyonlu ocak aldım. Ocak çalışmıyor iken, birden altından dumanlar çıktı ve bozuldu. Garantili olduğundan direk servisini aradım. Servis eve geldiğinde muhtemelen ocağınızı değiştirirler dedi ve ocağı alıp gittiler. 20 gün beni ikame ocak bile vermeden ocaksız ...
1.5 ay önce Teka ankastre set aldım. 1 ay kullandım. Fırın on paneli daha kullanmadan düştü. Davlumbaz motor ses çıkarıyordu, gelip değiştiler. Ocağın bir gözü bozuk, her yerinden sorun akıyor. Asla kimseye tavsiye edilecek bir ürün değil. Müdürlüğü aradım, şikayet ettim, değişim yapmıyorlar. Arayac...
Yorumlar