Teka Dw 605 S Modeli Üretim Hatası Sonucu Sepetlerin Çürümesi




Evvel İstanbul sitesinde bulunan bütün bulaşık makineleri Teka dw 605 s VR02 modeli ve benim cihazımın seri numarası MD16AL02173. Garanti süresi doldu ancak, gerek bu mecrada gerekse sosyal mecralarda bu model bulaşık makinesinin tamamında sepetlerde paslanma çürüme kopma sorunu var. Bunun üretim hatası olduğu aşikar. Daha önce servis ile iletişime geçtim bana sepetleri bir bulaşık makinesi alabileceğim tutarda bir fiyatla karşıma çıktılar. Bu tamamıyla anlamsız. Sitemizde ve benzer toplu konutlarda kullanılan bu model hakkında yüzlerce şikayet var ve bu sorunu göz ardı eden bir distribütör bulunmakta. Sistem sorunu kabul edip çözmek yerine bir makine fiyatına 2 adet sepet satmaya çalışıyor bu çok anlamsız. Bulunduğum her mecrada Teka markasının ve satış sonrasının bana ve komşularımıza yaşattığı satış sonrası tecrübeyi paylaşıyorum sevgili Teka, iyi satışlar dilerim.
Sn. Emrah A. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimizden şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Ben sizi aradığımda siz bana bir çözüm sunmadınız ki tekrar sizi aramamın ne manası var acaba
Sn. Emrah A. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı 06.11.2023 tarihinde aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
E posta ile ulaşmayı deneyin çözüm sunarak lütfen, yazılı olmasını tercih ederim
Teşekkürler Zübeyde hanım çözüm öneriniz için












