Teka Bulaşık Makinesi Sepetlerinin Paslanma Sorunu
Merhaba,
Teka marka DW 605 S model bulaşık makinemizin alt ve üst sepeti paslandı. Yeni ürün değişimi için talepte bulundum ancak iletilen fiyatlar makinenin bedeline yaklaşıyor. Bu sepetleri alsam dahi, araştırdığım kadarıyla 1-2 yıl içinde tekrar paslanması mümkün. Daha önce kullandığım hiçbir markada böyle bir problem yaşamadım. Ürünün kalitesinden kaynaklı bu problemin müşteriye fatura edilmesini doğru bulmuyorum. Sepet almak yerine başka marka makine almak, verilen fiyatlara daha mantıklı. Ürün satışından sonra makine uyumlu yedek parçaların böyle dayatma fiyatlarla sunulması, markanın müşteri memnuniyetini ne kadar dikkate aldığını gösteriyor.
Sn. Tolga Ö. Bulaşık makinenizin sepetindeki paslanmadan dolayı mümkün olan en kısa sürede hizmet vermek için sizinle iletişime geçilecektir. Size verilecek özel hizmet için hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Sayılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Matbu kopyala yapıştır cevabınız üzerine bu dönüşle ilgili midir bilmiyorum ama bir de %10 indirim teklifi ile dönüş yapılması Trajikomik.
Dönüş yapılmadı














