Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teka
  • Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağdur Oldum
ID:33340058
5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurulum İçin Haftalardır Bekliyorum, Mağdur Oldum

profile
Cevdet
Teka
12 Ağustos 2025 05:49
3.829
Cevdet'in Teşekkür Mesajı
“Servise teşekkürler çok yoğun oldukları için bu gecikme olmuş. Bendeki hata keşif yaptırmadan 24btlik almamdı. Şikayetvar.coma ve Teka servisine teşekkür ederim.”

Teka 24bt klima satın aldım ve üç hafta önce Trabzon Ortahisar’daki adresim için Teka merkezi arayarak kurulum başvurusunda bulundum. Teka merkezden randevu oluşturuldu ve merkez randevuyu bulunduğum il teknik servisine iletti. Ancak bu süre boyunca kurulum yapılmadı ve Trabzon yetkili servisi batu teknik tarafıma sadece “Biz sizi arayacağız” denildi. Arayan soran olmadı. Defalarca aramama rağmen, yetkili teknik eleman olmadığı gerekçesiyle kurulumun yapılamayacağı belirtildi. Başka marka satın alan arkadaşınki iki gün sonra kurulum yapıldı. Şikayeti okuyanlar, Klima satın alırken servisine dikkat etmesinde fayda var. Açıkçası bu markayı tercih ettiğim için pişmanım.

En kısa zamanda kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Enes
profile
1 Destek ,
2 Yorum
Teka Logo
Teka
12 Ağustos 2025 09:06 (Şikayetten 3 saat sonra)
Cevdet
Cevdet
14 Ağustos 2025 16:02

Servise teşekkürler çok yoğun oldukları için bu gecikme olmuş. Bendeki hata keşif yaptırmadan 24btlik almamdı. Şikayetvar.coma ve Teka servisine teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Enes
Enes
Benzer Şikayeti Var

Maalesef aynı sıkıntıyı bende yaşıyorum. 2 haftayı geçti hala kurulum yapılmadı. Planlama yapılıyor gün söyleniyor ama gelen yok, 4 defa tarih iletildi kesin geleceklerini söylediler ama gelen yok, servis yüzünden işlerimde aksıyor. Çok ilgisizler kesinlikle almayı n pişman olursunuz

Cevdet
Cevdet
Şikayet Sahibi

Bu şikayet üzerine bana cuma gününe randevu verdiler. Fındık başlıyor ve köye gideceğiz. Gelmezlerse artık ürünü geri iade işine başlayacağım ve başka marka alacağım. Alan arkadaşlar iki günde taktırdı. Bunlar çok yoğunmuş vsvs...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Servis Randevusu Sürekli Ertelenen Teka Klima Hala Kurulmadı

profile
Abdullah
Teka
27 Ağustos 2025 10:08
3.739

Teka ACİ 112 WH / ACO 112 WH A++ 12.000 BTU Split Klima aldım. 24 Temmuz’da arayıp randevu oluşturduğum servis hâlâ gelmedi. Kocaeli servisiyle randevu oluşturuyoruz, ancak gelen yok. Aradığımda her seferinde farklı bir bahane sunuluyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, başka bir servis yönlen...

Öne Çıkan Konular
Teka batu teknik Teka klima Teka kurulum Teka marka Teka teknik servis
Benzer Şikayet Yaz
Teka Kategorileri