Hasarlı Ve Eksik Gelen Ankastre Ocak İçin Para İadesi Talebi



16 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Eksik Vardan adlı satıcıdan Teka eh 60 4g Aİ al TR cı bej woklu ankastre ocak satın aldım. Ürün elime ulaştığında ocakta kırıklar, yüzeyinde çizikler vardı ve bazı parçalar eksikti. Ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı için hemen satıcıyla iletişime geçtim.
Yaşadığım bu sorunları satıcıya ilettiğimde, kusurun benden kaynaklandığını, kargoyu benim açtığımı söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Kırık, çizik ve eksik parçalara rağmen herhangi bir yardımcı olma çabası gösterilmedi.
Bu alışverişe ait fatura numaram PTT2025000000155’tir. Ayıplı ve hasarlı gelen bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sn. Hakan Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri




















İlk günden berli markasının arkasında duran tekaya ve ilgi alakasından dolayı zübeyde hanıma çok teşekkür ederim Teka ile bir sıkıntı yaşamadım iademi aldım