Garanti Kapsamındaki Teka Ocak İçin Yüksek Ücret Ve Uzayan Tamir Süreci

Yeni bir ev aldık. Aldığımız evde Teka marka ocak takılıydı. Ancak evin inşaatı sürecinde bir takım elektriksel problemlerden dolayı ocak ana kartı yanmış. Bizde bunun için Teka yetkilileriyle görüştük. İlk sorun bizden ücret istemeleriydi. Ev yapılalı daha 1 sene olmamış ve garanti kapsamında olan bir durumda bizden 6000 lira ücret istendi, üstelik haftalardır ürün tamir edilip bize teslim edilmiyor. İzmir Teka dan ve genel olarak Teka markasından şikayetçiyim. Mağdur edildik, evimize taşınamıyoruz.
Sn. Yağmur M. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar Çağrı Merkezimizden bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri


















