to read complaints and reviews, or file yours.Fırın Saat Değişimi İçin Şaşırtıcı Ücret
Merhaba, 2013 yılında Teka Ankastre seti aldım ve yıllardır tüm ürünleri memnuniyetle kullanıyorum. Ancak son 2 yıldır HL835 fırının soğutma fanı devreye girmiyor. Bugün yetkili servis geldi ve kontrolü sağladıktan sonra ekran saatinin değişmesi gerektiğini belirttiler. Ardından servisten şöyle bir mesaj geldi:
Fırın Saat Değişim: 5.720 TL
** Alınan servis ücreti sonrası kalan ödeme tutarı 4.970 TL**
* Parça Türkiye stoklarında var, gelmesi 3-7 iş günüdür.
Saygılarımızla,
*Koç Teknik*
Franke-Teka-Enplus-SMEG yetkili servisi
Bir fırının saatinin değişimi bu kadar pahalı mıdır? Sadece bunu sizin takdirinize bırakıyorum. Saygılarımla.
Sn. Serkan Y. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş olmadı.
Zübeyde Hanıma geri dönüşü ve yardımları için teşekkür ederim.
