Işıkları Yanmayan Ve Fırçası Dönmeyen Tefal Dikey Süpürge Garanti Kapsamında Tamir/Değişim Talebi

Tefal markasına ait bir dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır süpürgenin ışıkları yanmıyor ve fırçası dönmüyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü Taşpınar firmasından satın aldım ve garanti belgem ile fatura/fişim hâlâ duruyor. Şu ana kadar ürünü yetkili servise veya aldığım firmaya götürmedim, doğrudan Tefal’in bu duruma çözüm üretmesini talep ediyorum.

Garanti kapsamındaki bu arızanın ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını istiyorum.