Tecno Mobile

2024 yılının Temmuz ayında Sivas Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Tecno Camon 20 model telefonu, özellikle oyun oynamak amacıyla satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren oyunlarda ciddi kasma, donma, tuşların takılması ve oyun sırasında “dıtt” diye bir ses gelmesi gib...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden İzmir'de Cepdakik isimli bir mağazadan Tecno Mobile marka Spark 10 Pro model telefon satın aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri, telefonum uzak bölgelerden arandığında karşı taraftan "telefon hiç çalmıyor, hiç çalmadan kapanıyor" şeklinde şikayetler alıyorum. Hem...

Tecno Camon18P model cihazımı Bolu Merkez Vatan Bilgisayar Highway şubesinden 6.186 TL’ye satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren kendi kendine arama yapma, sayfa değiştirme gibi sorunlar yaşadım. Bir yıl sonra bu sorunlar devam edince cihazı garantiye gönderdim. Servisten “hatalı yazılım va...

18 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir’deki Vodafone mağazasından Tecno Spark 40 5g model telefon satın aldım. Ancak telefonuma uygun orijinal kılıf ve diğer aksesuarları hiçbir yerde bulamıyorum. Hepsiburada, Trendyol, N11, Amazon, Temu gibi büyük online alışveriş sitelerinde ve yerel mağazalarda aramama...

Tecno Mobile Pova Neo 2 model telefonumun garantisi devam etmekte. Hiçbir darbe veya kırık olmamasına rağmen cihazım şarj olmamaya ve ahizeden ses gelmemeye başladı. Ağustos ayının son haftalarında ilk kez servise gönderdim, yapılıp tarafıma gönderildi. Ancak sadece bir hafta kullandıktan sonra aynı...

23 Ekim’den bu yana Tecno Camon 40 Premier 5g model cep telefonumda rehberimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tüm kurulum ve yedeklemeler eksiksiz şekilde yapılmış olmasına rağmen, son iki gündür telefon rehberimdeki kayıtlı numaralar kendi kendine siliniyor veya daha önce eklediğim kişiler artık...

Tecno Spark 10 model telefonumu kaybettikten yaklaşık iki saat sonra buldum. Cihazı yeniden başlattığımda, ekranda “Şifre gerekir” uyarısı çıktı ve herhangi bir ekran kilidi ya da şifre belirlemediğim halde benden şifre girmemi istedi. Sim kart şu anda takılı değil ve daha önce pin kodu veya ekran k...

19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tecno Türkiye mağazasından satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonun bataryasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonu kullanmaya başlayalı bir hafta oldu ve bu süre boyunca bataryası, normal kullanımda dahi bir günü tamamlayamadan bitiyor. Eski ...

2 hafta önce Türk Telekom bayisinden Tecno Camon 40 Pro model telefonu, faturalı hattım üzerine 6 aylık taksitli olarak toplamda 4.500 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri WhatsApp gruplarında gelen mesajları görememe ve normal şebeke aramalarında karşı tarafın sesinin boğuk ve ...

26 Ekim 2025 tarihinde Ankara Akköprü metro durağı yakınındaki Strong Phone teknik servisinde Tecno Camon 20 model telefonumun ekran koruyucu camını değiştirdim. Ancak bu işlem için benden 500 TL ücret talep edildi. Daha önce aynı işlemi farklı bir yerde 150 TL’ye yaptırmıştım, bu nedenle fiyatın ço...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda 2 gündür yazılım güncellemesi sırasında sürekli “Yükleme Hatası” başlıklı bir uyarı alıyorum. Güncellemeyi defalarca denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Cihazımda yeterli depolama alanı bulunmakta ve farklı internet bağlantılarıyla da d...

1 hafta önce Media Markt Kayseri mağazasından Tecno Camon 40 model cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım andan itibaren mobil veriyle internete bağlanırken sürekli kopma ve şebeke sorunu yaşıyorum. Mobil bağlantı düzgün şekilde çalışmıyor, başka telefonlarda aynı hatla hiçbir sorun yaşamı...

Tecno Phantom X2 5g model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ilk yazılım güncellemesini aldım. Ancak bu güncellemeden sonra pilim çok hızlı tükenmeye başladı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilerleyen dönemde yeni güncelleme...

Tecno Camon 40 model telefonumun ekran dokunmatiği Eylül ayında çalışmamaya başladı. Cihazımı Ankara KVK servisine gönderdim, ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı belirtildi. Ancak cihaz bana ulaştıktan sadece 2 gün sonra aynı dokunmatik problemi tekrar yaşadım. Garanti sürem devam ediy...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 26.09.2023 tarihinde Vodafone mağazasından satın aldım ve cihazım hâlen Android 15 güncellemesini almadı. 2025 yılı içinde sık sık manuel olarak güncellemeleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yazılım desteğinin bu kadar gecikmesi, hem güvenlik h...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak uygulamalara girememe, tıklamaların algılanmaması, aşırı ısınma ve kasma gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler cihazı kullandığım her an ortaya çıkıyor ve günlük kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Cihazı henüz garantiye vey...

Tecno Pova 3 model telefonumda yaklaşık 1 yıldır kamera uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Cihazın kendi kamera uygulamasını açmaya çalıştığımda ekran siyah kalıyor ve uygulama çalışmıyor. Ancak, farklı kamera uygulamaları indirdiğimde sorunsuz şekilde çalışıyor. Bu nedenle sorunun donanımsal...

Vodafone üzerinden faturama ek olarak aldığım Tecno Spark kl7 model telefonun NFC özelliği, cihazı aldığım ilk günden beri çalışmıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorunla karşı karşıyayım ve cihazı farklı denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde kullanamadım. Özellikle temassız ödeme gibi işlemleri gerçekleş...

Yaklaşık 10-12 gün önce Migros’tan Teknoloji Şarkı 10 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun kutusunu ilk açtığım andan itibaren ekran kilidi tuşunda sorun yaşamaya başladım. Kilit tuşuna bastığımda ekran çoğu zaman açılmıyor, yaklaşık her 20 denemede bir düzgün çalışıyor. Bu sorun nedeniyle tele...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, kilit ekranına fotoğraf koyduğumda görsel sağa veya sola kayıyor ve fotoğraflarım tam olarak ortalanmıyor. Bu sorun, bir yazılım güncellemesinden sonra sürekli olarak yaşanmaya başladı. Farklı fotoğraflar denememe rağmen sonuç değişmedi. Şu ana kadar müşteri hiz...

Tecno Phantom X2 model telefonumun orijinal kılıfında iki kez sorun yaşadım. İlk orijinal kılıfın dört köşesi çatladı, sonrasında gönderilen yeni kılıfın ise arka kumaşlı yapısı deforme oldu ve kamerayı koruyan metal kısmı kırıldı. Yaklaşık iki aydır kılıfsız kullanmak zorunda kaldım ve piyasada bu ...

Tecno Camon CH6N model cihazımda hiçbir uygulama açılmıyor ve cihazı sıfırlamaya çalıştığımda da hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Sorun bir anda başladı, herhangi bir güncelleme yapmadım ve öncesinde de herhangi bir işlem uygulamadım. Cihazı yeniden başlatmak, farklı yöntemlerle sıfırlamayı denemek ...

Tecno Spark 30 Pro model cihazımı birkaç ay önce bir telefon bayisinden satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamında. Cihazda yer alan Ella asistanı sadece İngilizce olarak çalışıyor, Türkçe dil desteği bulunmuyor. Cihazı aldığım ilk günden beri bu sorun mevcut ve her zaman yaşanıyor. Ayarlar bö...

Tecno Buds kulaklığımı Turkcell Pasaj üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri telefonuma hiçbir şekilde bağlanmıyor. Şu ana kadar farklı bir cihazda deneme veya yeniden eşleştirme gibi bir çözüm adımı uygulamadım. Ürünün garanti belgesi vardı ancak kaybettim. Sipariş veya fatura numaram...