to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro Görüntülü Görüşmelerde Ses Sorunu
Tecno Camon 40 Pro model telefonumu kullanırken görüntülü konuşmalar sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı tarafa kesinlikle ses gitmiyor, ancak normal telefon aramalarında sesim net bir şekilde iletiliyor. Yani sorun sadece görüntülü görüşmelerde ortaya çıkıyor ve bu durum telefonu amacına uygun kullanmamı engelliyor.
WhatsApp ve diğer tüm görüntülü görüşme yapılan uygulamalarda aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamaları değiştirmeme rağmen sorunun devam etmesi, problemin cihazdan kaynaklandığını düşündürüyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor.
Yetkililerden, garanti kapsamında bu sorunun incelenerek cihazımın onarılmasını veya gerekirse değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur G., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
