to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Pova Curve 2 Aşırı Isınma Ve Veri Tüketimi Şikayetim
Tecno Pova Curve 2 5g model telefonumu bayiden satın aldığım günden beri cihazda ciddi ısınma sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken telefon kısa süre içinde çok fazla ısınıyor ve bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın sağlığı açısından beni endişelendiriyor.
Ayrıca telefonun internet kullanımının da gereğinden fazla olduğunu düşünüyorum. Oyun oynadığım dönemlerde mobil veri tüketimi anormal derecede artıyor ve bu nedenle paketim çok hızlı tükeniyor.
Henüz bu sorunlarla ilgili teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Tecno’dan beklentim, cihazdaki ısınma ve aşırı internet kullanımı probleminin incelenerek kalıcı şekilde çözülmesi ve telefonumu sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasıdır.
Sayın Mustafa K., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
