Tecno Mobile

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’un Gebze’deki mağazasından Tecno Spark Slim 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor. Sadece evde kullandığım modemde değil, bağlandığım her Wi-Fi ağında aynı kopma sorununu yaşıyorum. Buna ek olarak mobil veri kullanı...

Tecno Spark 40 5G model telefonumu 23 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan satın aldım. Telefonun yazılımı güncel olmasına rağmen, aynı sürümü kullanan başka bir telefonda “Ekstra özellikler > Akıllı panel, Oyun modu” kısmında toplam sekiz özellik varken, bende yalnızca iki özellik görünüyor. Aynı sü...

Tekno Camon marka telefonu yaklaşık 20.12.2025 tarihinde satın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda bitmeyen sorunlar yaşıyorum ve şu ana kadar üç kez servise gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Telefonda zaman zaman SIM kartı tanımama, gelen aramalarla konuşamama ve internet bağlantısın...

Tecno Spark 8c KG5 model telefonumu kullanırken, bugün saat 19.25 civarında ekran birden hafif bir şeffaflıkla beyazlaştı. Dokunmatik hâlen çalışıyor olsa da, ekranın yarı şeffaf ve beyaza dönük olması nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bulunmuyor; ancak buna ra...

Media Markt’tan 16.11.2025 tarihinde satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefonumda yaklaşık 1 aydır devam eden bir problem yaşıyorum. Cihazın ekran ayarları kendi kendine değişiyor ve bu durum telefonu kullanırken beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Telefonu aldığım günden beri bu sorun tekrarlama...

Tecno Spark model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Çanakkale Kipa AVM içindeki Migros mağazasından satın aldım. Sadece 3 aylık olmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır cihazda ciddi bir şarj sorunu yaşıyorum. Telefon, kendi şarj cihazıyla artık şarj olmuyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıy...

Tecno Camon model telefonumun IMEI1 numarası, tanımadığım kişiler tarafından başka bir cihaza kopyalanmış durumda. Bu nedenle kendi telefonumu kullanamıyorum ve IMEI bilgilerimin kimlerin elinde, ne amaçla kullanıldığını bilmediğim için ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Sorun 29.12.2025 tarihin...

Bursa’daki elektrofoni Tecno Camon yetkili servisine 3 gün önce garanti kapsamındaki Tecno Camon 30 model telefonumu gönderdim. Bugün beni arayarak cihazda anakartta kısa devre olduğunu, onarım için 4.750 TL ödemem gerektiğini söylediler. Cihazım garantili olduğu halde bu ücret talebiyle karşılaştım...

Tecno Spark Slim 5g model telefonumu yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Bu telefonu özellikle NFC özelliğini kullanarak hem banka kartımı tanıtmak hem de temassız ödeme yapmak için tercih ettim. Ancak banka uygulamam üzerinden kart paketini yükleyip kartı cihaza yaklaştırdığımda her seferinde “Öde...

Trabzon’daki Teknosa mağazasından yeni aldığım Tecno Camon 30 Pro telefonumda, daha ilk günden ciddi bir sorun yaşamaya başladım. WhatsApp üzerinden özellikle iPhone (Apple) telefonlardan gönderilen videoları oynatamıyorum. Videoları açmaya çalıştığımda görüntü donuyor, renkler birbirine karışıyor v...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu 28.12.2025 tarihinde 15.1.2.145 sürüm numaralı güncellemeye yükselttim. Güncellemeden hemen sonra mobil veriyle ilgili can sıkıcı bir sorun yaşamaya başladım. Mobil veriyi kapatmış olmama rağmen, ekrandaki mobil veri simgesi hiçbir şekilde kaybolmuyor. Veri har...

13.08.2025 tarihinde Teknosa’dan 59.699,00 TL ödeyerek satın aldığım Tecno Phantom V Fold 2 model telefonumun iç ekranı, kısa bir süre sonra tamamen çalışmaz hâle geldi ve cihazı iç ekrandan kullanamaz oldum. 23.12.2025’te bu arızayı fark ettikten sonra ürünü 26.12.2025 tarihinde servise gönderdim. ...

Misafir Okey ve Okey Extra oyunlarında tecno pova Neo (tecno LE6h, Android 11) cihazımdan oynuyorum ve yaklaşık üç gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun içi mesaj kısmı hiç açılmıyor, oyun oynarken de normalde de kesinlikle mesaj yazamıyorum. Hem oyun sırasında diğer oyuncularla iletişim kuramıyorum...

Tecno Camon 18 CH6n model telefonu uzun süredir severek kullanıyordum ve başta hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık iki gün önce galerideki “Albümler” bölümünde, özellikle WhatsApp’tan gelen video ve fotoğrafların bulunduğu diğer albümlerin kaybolduğunu fark ettim. Şu an WhatsApp üzerinden gele...

Tecno Spark 30 telefonum suya düştüğü için KVK Kartal servisine gönderildi. 3000 TL servis ücreti istediler; ekran ve şarj giriş yeri için bugün 5000 TL daha talep ettiler, başka parçaların da arızalı olduğu gerekçesiyle. Ben telefonu zaten 8900 TL ödeyerek almıştım. 900 TL daha vererek sıfır ürün g...

Tecno markasına ait v Fold 2 model cihazımda yaşanan ekran arızası sonrasında, Tecno firması yetkilisi olarak kendisini tanıtan G** Hanım yaklaşık 20 gün önce benimle telefonla iletişime geçti. Görüşmemizde cihazımın ekran arızasının ücretsiz olarak onarılacağını ve müşteri memnuniyeti kapsamında ba...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım günden beri gizli galeri/kasa özelliğini kullandığımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gizli galeriye, yani kasaya aldığım fotoğrafları tekrar göster dediğimde bu fotoğraflar kayboluyor ve özellikle b...

Uzun zamandır sıfır olarak aldığım Tecno Pova 2 cihazımı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür telefonumda parmak izi okuyucu özelliği sistemde tamamen kayboldu ve ayarlarda da görünmüyor. Cihazı sıfırlamadan, veri kaybı yaşamadan bu özelliği tekrar nasıl aktif hâle getirebileceğim konusunda hiçbir açık...

Tecno Spark 40 model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom bayisinden, özellikle yüksek yenileme hızı ve hızlı şarj özellikleri anlatılarak satın aldım. İlk başta herhangi bir sorun yoktu, telefondan da memnundum. Ancak son gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazın ekran yenileme hızında ci...

Yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Telefonu çok dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık 1 hafta önce ekranda yeşil bir çizgi sorunu ortaya çıktı, bugün ise bu çizginin tamamen ekrana yansıdığını fark ettim. Çizgi belirli aralıklarda ortaya çıkıyor ve bu duru...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda Brawl Stars oyununda ciddi performans kısıtlaması yaşıyorum. Oyunun ayarlarında 60 FPS seçeneği olmasına rağmen sürekli olarak en fazla 60 FPS alabiliyorum ve cihazın teknik özelliklerine göre daha yüksek bir performans sunması gerektiğini düşünüyorum. Bu durumu...