Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Batarya Süresi Kısaldı Ve Ay Modu Çalışmıyor

Tecno Camon 40 Premier model telefonuma diğer ayın 25’inde gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden önce normal olan batarya süresi artık çok hızlı tükeniyor, telefonu az kullansam bile gün içinde birkaç kez şarja takmak zorunda kalıyorum. Ayrıca güncellemeden sonra gece kullanmak için sıkça tercih ettiğim ay modu hiçbir şekilde çalışmıyor.

Bu sorunlar yaklaşık 15 gündür aralıksız devam ediyor. Daha önce böyle bir problem yaşamazken, sadece bu güncelleme sonrasında ortaya çıkması beni rahatsız ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü sorunun yazılım kaynaklı ve genel bir problem olabileceğini, Tecno tarafından düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tecno’nun en kısa sürede bu yazılım hatalarını tespit edip, batarya performansını eski haline döndürecek ve ay modu sorununu tamamen çözecek yeni bir güncelleme yayınlamasını, cihazımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 14:34 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayin Abdurrahman K., Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Abdurrahman
14 Ağustos 23:14

Tekrar ulaşırmısınız 15 gün şebekesiz biryerdeydim

Abdurrahman
16 Ağustos 20:33

Sizden cevap bekliyorum sorunum hala çözülmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 40 Premier Modelinde Aşırı Isınma, Hotspot Hızı Düşüklüğü Ve Android 16 Eksikliği

Tecno Camon 40 Premier model telefonumu yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Sadece mobil veri üzerinden sosyal medya uygulama...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Pova Neo Sürekli Kapanıyor

Tecno Pova NeoSürekli Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular