Mobil Veri Kullanılamıyor, İade Ve Çözüm Talebi
Üründe mobil veri hizmetini kullanamıyorum hattıma tanımlı olan internet hakkımı da kullanamıyorum bu nedenle Wi-Fi olmayan ortamlarda internet hizmetini hiçbir şekilde kullanmam mümkün olmuyor. Bu nedenle para iadesi veya değişim talep ediyorum. İvedi bir biçimde sorunuma çözüm bulunmasını talep ediyorum.
Sayın Mahmut Can G., Platform üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz sonrasında, müşteri deneyimi ekibimiz tarafından sizinle iletişime geçilmiş ve uzaktan destek hizmetimizle cihazınızdaki sorun başarıyla çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin sizin açınızdan memnuniyetle tamamlanmış olmasından mutluluk duyuyoruz. İlerleyen dönemde markamız ve cihazınızla ilgili her türlü soru, talep veya destek ihtiyacınızda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür eder, keyifli kullanımlar dileriz. Saygılarımızla, TECNO Türkiye

















