Tecno BG6'de Hayalet Dokunma Ve Düşük Performans Şikayetim

Tecno bg6 4 GB 128 GB model telefonu yaklaşık 1,5 sene önce aldım ve yaklaşık 1 yıldır kesintisiz şekilde sorun yaşıyorum. Hayatımda kullandığım en problemli telefon diyebilirim. Bütçe dostu diye alındığında bile kesinlikle hakkını vermeyen, verdiğim paraya tamamen yazık hissettiren bir cihaz oldu.

Telefon bırakın 3D oyunları, 2018 yılında çıkmış basit 2d araba oyunlarını bile kasarak oynatıyor. FPS değerleri çok düşük, oyun deneyimi tamamen işkenceye dönüyor. Ama asıl büyük problem performanstan çok dokunmatik ekranında. Dokunmatiği FPS değerlerinden bile kötü durumda.

WhatsApp’ta yazı yazarken bir anda kendi kendine dokunmaya başlıyor, ben bastığım halde benim komutumu algılamıyor, bambaşka yerlere “ghost Touch” yapıyor. Google’da veya normal kullanımda da aynı şekilde hiç dokunmadığım yerlere kendi kendine tıklıyor, sanki biri arkadan ekranı kurcalıyormuş gibi davranıyor. Dokunmatik bir düzeliyor bir bozuluyor, düzgün kullanmak mümkün olmuyor.

Telefonun garantisi hâlâ var ama yaşadığım sorunların yoğunluğu ve süresi nedeniyle artık bu cihazla uğraşmaya değmeyeceğini düşünüyorum ve başka bir telefona geçmeyi planlıyorum. Bu kadar sorunlu bir modelin satılmamasını, en azından bu cihazı alan kullanıcılar için kalıcı bir çözüm, değişim ya da iade gibi bir imkan sunulmasını istiyorum. Tecno’dan yaşadığım bu mağduriyetle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama ve çözüm bekliyorum.