Tecno Mobile

Tecno Spark Pro 40 model telefonumu aldığım günden beri e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. NFC özelliği açık olmasına rağmen kimlik okutma aşamasında sistem sürekli “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” hatası veriyor ve kimlik bir türlü okunmuyor. ...

Hepsiburada Android uygulamasına Tecno Pova 6 Pro cihazımda (Android 15) yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum ve sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle 5–6 kez ayr...

Tecno Camon 40 Pro model telefonunu yaklaşık 4 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sildiğim fotoğraf ve dosyalar, herhangi bir tarih ya da düzen olmadan kendiliğinden tekrar galerime indiriliyor. Defalarca kez dosyalara girip tamamen sildiğimden emin oldum, senkroniza...

Tecno Camon 40 marka telefonumu Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonum, 3 gün önce hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kendiliğinden kapandı ve o andan beri hiç açılmıyor. Sorun yaşadıktan sonra hem KVK servisine hem de Tecno tarafına telefo...

8 Şubat 2026 Pazar günü İzmit Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Camon 40 Pro model telefonu yaklaşık 28.500 TL ödeyerek satın aldım. Satış yapan çalışan ürünle ilgili detaylı ve açıklayıcı bilgi verdi, yardımcı oldu. Eşim daha önce aynı markayı kullandığı ve özellikle şarj süresinden çok memnun oldu...

Tecno Spark Slim model telefon kullanıyorum. Adana’da Türk Telekom ev internetine bağlıyken telefonum Wi-Fi’ye bağlanıyor, sinyal tam ve “mükemmel çekiyor” görünüyor, ancak hiçbir siteye veya uygulamaya giremiyorum. Özellikle ev içinde sadece 2 oda olmasına rağmen, modemin hemen yanında durduğumda b...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumda yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir görüntü sorunu yaşıyorum. WhatsApp durumlarına bakarken görüntü aniden bulanıklaşıyor ve izlenmez hale geliyor. Benzer sorun Instagram’da da yaşanıyor, videolarda netlik bozulup keyifli kullanım imkansız hale geliyor. Cihazı çev...

Tecno Camon 40 model telefonu aldıktan sonra cihazın NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Günlük kullanımda ihtiyaç duyduğum bu özelliği hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum cihazdan aldığım verimi tamamen düşürdü. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili yere başvurdum ancak bana herhangi...

Tecno Camon 40 Pro 5g cihazımı Ekim ayında aldım ve neredeyse Kasım ayından beri devam eden bir problem yaşıyorum. Biriyle görüntülü konuşma yaparken ön kamera kendi yüzümü titrek ve sanki sürekli hareket ediyormuş gibi gösteriyor. Bu durum görüşme kalitesini ciddi şekilde bozuyor ve cihazdan aldığı...

30.01.2026 tarihinde Sanko Park AVM Media Markt mağazasından tecno Camon 40 model bir telefon satın aldım. Cihazı sadece 4 gün kullanmama rağmen aşırı ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle 05.02.2026 tarihinde KVK servisine gönderdim. 09.02.2026 tarihinde servis tarafından cihaz tarafıma tes...

Tecno Camon 20 marka telefonumda MHRS uygulamasına sistem değişikliğinden sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde e-Devlet’e yönlendiriyor, kimlik doğrulama işlemi yapılıyor şeklinde bir ifade çıkıyor ancak her denememde hata vererek giriş yapmıyor. Bu sorun 10 Şubat Salı gününden beri devam...

Tecno marka iki adet Camon 40 Pro telefon satın aldım. Telefonlardan birinin hoparlörü kısa süre içinde patladı, diğer telefonda ise konuşma esnasında karşı tarafa ses kesik kesik gidiyor ve karşı taraf beni net olarak anlayamıyor. Bu sorunlar telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra başladı; hopar...

Kasım ayında Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile almış olduğum Tecno Camon 40 Pro telefonumu kullanmaya başladığımdan beri cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Telefon yaklaşık iki günde bir aniden kapanıyor ve ortalama 15 dakika boyunca hiçbir şekilde açılmı...

15 Ocak’ta Eskişehir Çarşı Turkcell bayisinden fatura üzerine Tecno Spark Slim 5g marka model telefon satın aldım. Telefona kendi hesabımla giriş yapmama rağmen kendiliğinden başka bir hesaba geçiyor. Mobil bankacılık uygulamalarına giremiyorum, sürekli yeniden doğrulama yapmak zorunda kalıyorum. Wh...

Tecno Camon 30 marka telefonumu yaklaşık bir yıl önce hattımı değiştirip eski hattımı kapattıktan sonra da kullanmaya devam ettim. Telefonda hesap kurulumunu eski numaram üzerinden yapmışım ve o hatta tanımlı şifreyi de unuttum. Şu anda telefonumu sıfırlamak istiyorum; ancak doğrulama kodunun eski v...

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve telefonu oldukça dikkatli kullanmama rağmen kendi içinden çıkan şarj kablosu kısa süre içinde iki yerinden yarıldı. Kablo zarar gördükten sonra telefonum artık hızlı şarj olmamaya başladı. İnternetten orijinal şarj kablosunu temin e...

Tecno Spark Slim model telefonu yaklaşık 25 gün önce Ankara Çankaya’da Vodafone bayisinden satın aldım. Kısa süre sonra telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı, sadece ekranda sürekli Tecno yazısı görünüp duruyor, sistem tamamen kilitlenmiş durumda. Cihazı yetkili servise götürdüm ve...

Tecno Spark 10c model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Vodafone’dan satın aldım ve cihaz için ek garanti de yaptırdım. Son bir aydır telefonda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Geceden sabaha kurduğum alarmlar, ayarladığım saatte çalmıyor. Bu yüzden sabahları mağdur oluyorum ve günlük düzenim ciddi ş...

Tecno Spark 10 model telefonumu yaklaşık 1 aydır neredeyse kullanamaz durumdayım. Cihazın depolaması dolu olmadığı halde aşırı derecede kasma ve donma yaşıyorum. Basit bir aramayı bile açamıyor, acil bir durumda birini aramam gerektiğinde telefonu kullanamıyorum. İçerisinde oyun ya da telefonu zorla...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda, bugün itibarıyla kulaklık simgesi ekranda sürekli olarak görünmeye başladı ve bu nedenle telefondan hiçbir şekilde ses alamıyorum. Cihazda kulaklık takılı olmadığı halde telefon, kulaklık bağlıymış gibi davranıyor ve ne medya sesleri ne de arama sesleri normal ş...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce Evkur mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 3 aydır devam eden ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Telefonun şarjı çok hızlı bitiyor ve normal kullanımda dahi günü çıkarmıyor. Cihazı ne teknik servise ne d...

Tecno Pova 4 model telefonumun parmak izi okuyucusu yaklaşık bir‑iki hafta önce çalışmamaya başladı ve ayarlar kısmında parmak izi ile ilgili seçenek tamamen kayboldu. Buna ek olarak son günlerde ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi tepki veriyor, kendi kendine uygulamalara girip çıkıyor. Cihazı K...

Tecno Spark model telefonu 2025 Mart ayında satın aldığım günden beri cihazın NFC özelliği hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Her denememde tarama başlıyor ancak işlem tamamlanmadan red veriyor ve bu durum tüm uygulamalarda aynı şekilde yaşanıyor. Ürünü online bir siteden aldım ve şu ana kadar ne te...

Türk Telekom’dan yaklaşık 4,5 ay önce aldığım Tecno Spark Slim 5G model telefonumda, cihazı ilk kullanmaya başladığım günden beri Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kablosuz ağa bağlı görünmesine rağmen bağlantı sık sık kopuyor ve telefon kendi mobil internetine geçiyor; bu yüzden sağlıklı bir şekilde...