to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 40 Pro’da Tuşlar Kısa Sürede Düşüyor, Mecidiyeköy’de Yetkili Servis Bulunamıyor
Yaklaşık 7–8 ay önce Vodafone online satış üzerinden Tecno Camon 40 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra açma/kapama tuşu kendiliğinden yerinden düştü. Şimdi de ses kısma tuşu düştü ve ses açma tuşu da yerinden çıkmak üzere. Bir telefonu bu kadar kısa sürede tuşları dökülecek kadar dayanıksız görmek gerçekten hayal kırıklığı.
İstanbul gibi bir şehirde, özellikle Mecidiyeköy ve civarında Tecno için yetkili servis bulamıyorum. Hem donanım kalitesi anlamında yaşadığım sorun hem de bu bölgede yetkili servise ulaşamıyor olmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, tuşların ücretsiz olarak tamir edilmesini ve mümkünse Mecidiyeköy bölgesinde veya yakınlarında bir yetkili servise yönlendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bsr H.. Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, ... ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
