Tecno Mobile tecno servis

Tecno Camon 40 Pro 5g model cihazımı, ekran ve kasa hasarı nedeniyle 8 Eylül’de Vodafone Yanımda üzerinden kaskolu olarak servise gönderdim. Cihazımın faturasında “tam koruma” ibaresi ve kasko ücreti açıkça yer almasına rağmen, servis tarafından bana 4.700 TL ücret çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmet...

Tecno Camon 20 Pro model cihazım yaklaşık 1 ay önce kendi kendine aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı şarj etmeyi denedim ancak hiçbir şekilde tepki vermedi. Ürünü Kocaeli Gebze Center'daki Media Markt mağazasından almıştım ve sorun yaşadıktan sonra mağazaya götürdüm. İki defa KVK servisine ...

28-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kadıköy Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren, tüm normal aramalarda sesim karşı tarafa yaklaşık 5 saniye gecikmeli olarak iletiliyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak yaşanıyor ve yalnızc...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tecno Camon 20 model telefonumun dokunmatik ekranında arıza oluştu. Cihazı İstanbul’daki özel bir teknik servise götürdüm ve tamir için 4000 TL ödedim. Telefonumun garantisi ise sadece 3 gün önce bitmişti. Tamire vermeden önce, cihazda kendi kendine resetleme sorunu old...

Tecno’nun ilk müşterilerindenim, daha önce Tecno Camon 18 Premier kullanmıştım. O modelde de servis ve firma ile bazı sorunlar yaşamama rağmen, markanın kendini geliştirdiğini düşünerek tekrar şans vermek istedim. 14 Eylül’de Hepsiburada’dan Tecno Camon 40 Premier model telefonu büyük bir hevesle al...

02.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Tecno Mobile Camon 20 Plus 5g model telefonumu, kendi kendine kapanma, açılma, şifre kabul etmeme ve kullanılamama sorunları nedeniyle KVK İzmir servisine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma servis kayıt numarası olarak 2502454204 verildi. Ancak arada...

14.09.2025 tarihinde Tecno Spark 20 siyah model telefonumda ısınma ve şarj hatası problemi başladı. 19.09.2025 tarihinde Malatya Vatan şubesinden aldığım cihazı, garanti kapsamında İstanbul KVK servisine Yurtiçi Kargo ile sadece cihaz olarak gönderdim. Telefonumu yaklaşık olarak 20.11.2023 tarihinde...

17.08.2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, karşı tarafla yaptığım görüşmelerde sesimin boğuk gittiği, bazen hiç gitmediği ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğu şikayetleriyle karşılaştım. Bunu...

Tecno Mobile Spark 7t model telefonumda ekran arızası oluştu. Cihazımı 2 gün önce Ankara Çankaya’daki KVK Ankara Carlcare yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, “Biz o telefona bakmıyoruz” diyerek tamir etmeyi reddetti ve herhangi bir çözüm sunmadı. Telefonum garanti kapsamında değil, ancak ekra...

Tecno Spark 9 Pro model telefonum iş yerinde yüksekten düşerek hasar gördü. 27.08.2025 tarihinde 2.585 TL, 04.09.2025 tarihinde ise 235 TL ödeme yaparak İstanbul’daki yetkili teknik servis olan BDH Bilişim’e tamir için teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve yedek parça t...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 4 aydır "güvenli şarj açık" uyarısı çıkıyor ve cihaz çok yavaş şarj oluyor. Kullandığım Ultra süper şarj özellikli adaptörle başka cihazlar 20 dakikadan biraz fazla sürede tam şarj olurken, bu telefonda tam şarj olması 10 saati aşıyor. Sorunun kronik old...

12.08.2025 tarihinde Tecno Camon 20 Pro model telefonumu İstanbul/Ataşehir'deki Ouno servisine teslim ettim ve 3.668 TL ödeme yaptım. Daha sonra 25.08.2025 tarihinde işlemi iptal ettim, telefonu geri aldım fakat ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Servis formu numaram: 2744127642. Şu ana kadar ...

Tecno Camon 18p model telefonumda son 3 gündür ekran açıkken sürekli ve gereksiz yere titreme sorunu yaşıyorum. Cihazı defalarca açıp kapattım ve çeşitli yöntemler denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Garanti sürem dolduğu için teknik servis desteğine başvuramadım. Titreme genel olarak ekra...

14 Eylül 2025 tarihinde Tecno Camon 30 5g model telefonum sim kartı görmemeye başladı. Sorunun çözülmesi için 15 Eylül’de ürünü Kartaltepe Mah. İncirli Cad. İ**** K***** Sokak No: 3/a Bakırköy / İstanbul adresindeki yetkili servise gönderdim. 22 Eylül’de cihazı teslim aldım; servis tarafından parça ...

2 hafta önce Teknosa Kocaeli Gebze şubesinden satın aldığım Tecno Camon 40 model cihazda, aldığım günden itibaren sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle internet bağlantısı üzerinden arama yapıldığında sinyal yok uyarısı alıyor ve konuşmalarda sık sık ses kesintileri meydana geliyor. Bu durum, c...

1 ay önce Antalya Lara Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon40 Pro 12/256 model telefonu 3 taksit şeklinde kredi kullanarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri NFC özelliği hiç çalışmıyor. Ayrıca görüşme sırasında cızırtı oluyor, sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşıdan ses gelmiyor. Telef...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Emaar’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ana ekranda yer alan tarih ve saat widget’ında hava durumu yaklaşık 20 gündür sürekli olarak gece ve 17 derece şeklinde sabit görünüyor. Hava durumu uygulamasından düzeltmeye çalıştığımda da sorun çöz...

Tecno Phantom v Fold model cihazımın iç ekranında yaklaşık 1 ay önce görüntü gelmemeye başladı. Cihazımı garanti kapsamında olduğu için KVK servisine teslim ettim. Ancak herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, bana 31.000 küsur tl gibi yüksek bir ücret talep edildi. Cihazımın garanti kapsamında olması...

1 Eylül’de ikinci el olarak satın aldığım Tecno Pova LD7 model telefonda, ilk günden beri jiroskop gecikmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle tüm oyunlarda sürekli olarak bu gecikme mevcut ve yaptığım araştırmalara göre neredeyse tüm Tecno Mobile telefonlarda benzer bir problem olduğu görülüyor. Sorunu ...

N11 üzerinden Cep Destek 7/24 mağazasından 25.08.2025 tarihinde Tecno Pova 3 marka cep telefonu sipariş ettim (Sipariş No: 201539789531). Ürünü İzmir’de teslim aldım. Kutusunu açtığımda ekranında çizikler, arka kapağında lekeler olduğunu fark ettim ve garanti süresinin de 2 yıl önce bitmiş olduğunu ...

Tecno Camon 20 Pro model cihazımda yaklaşık 6 aydır ekran sorunu yaşıyorum. Ekran tamamen kararıyor ve tekrar açılmıyor. Bu sorun sürekli olarak tekrarlanıyor ve cihazı kullanamaz hale geliyorum. Şimdiye kadar cihazı iki kez teknik servise götürdüm, her seferinde tamir edildiği söylendi ancak cihazı...

Tecno spark 20 Pro model telefonumda dün OTG ile ilgili bir sorun ortaya çıktı. İnternetten bulduğum tüm çözüm önerilerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kendi başıma çözemedim. Garanti durumunu ve satın alma tarihini hatırlamıyorum, elimde fatura da yok. Şu ...