to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro cihazı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, karşı tarafla yaptığım görüşmelerde sesimin boğuk gittiği, bazen hiç gitmediği ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğu şikayetleriyle karşılaştım. Bunun üzerine, satın aldıktan bir hafta sonra Teknosa tarafından değişim/iade talebiyle cihazım Ankara Kızılay’daki KVK servisine gönderildi. 20 iş günü servis süreci olduğu söylenmesine rağmen, bu süre dolmasına karşın mağazaya yeni cihaz gönderilmedi ve yaklaşık bir buçuk aydır mağdur durumdayım.
Ayrıca, KVK servisi cihazı teslim aldıktan sonra uzun süre bekletip ancak son hafta servis kaydı açtı. Cihaza değişim/iade kararı çıktığı ve Tecno firmasından yeni cihazın gönderileceği söylendi. Ancak 20 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yeni cihaz elime ulaşmadı. Ne Tecno’nun müşteri hizmetlerine ne de KVK servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor, bilgi alamıyorum. Sipariş numaram: 2025315912612. Cihazım garanti kapsamında ve 26.699 TL ödeme yaptım. Cihaz gönderilmeyecekse bile tarafıma para iademin yapılmasını arz ederim. Acilen mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
26.08.2025’te Ankara Vega Subayevleri Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonun ses yükseltme düğmesi, telefonu düşürmeden veya herhangi bir darbeye maruz kalmadan, sadece ses açarken kırıldı. Cihazımın fatura numarası EMP2025000000869’dur ve ürünüm halen 2 yıl ...
1 ay önce İstanbul Silivri’deki Vodafone bayisinden garantili ve sıfır olarak aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli ses problemi yaşıyorum. Her aramada, ilk 3 saniye boyunca karşı tarafa sesim gitmiyor, sonrasında düzeliyor ancak yaklaşık 20 saniye sonra hem benim...
29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre probl...
16.09.2025 tarihinde Manavgat Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro model cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra, tüm aramalarda karşı tarafa sesimin boğuk gittiğini fark ettim. Temel amacı arama yapmak olan bir cihazda böyle kronik bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. S...
15 Ekim 2023 tarihinde Media Markt Korupark Bursa mağazasından satın aldığım Tecno Camon 20 Pro 5g model cihazım, aniden kapanıp bir daha açılmadı. 19 Eylül 2025’te cihazı Media Markt mağazasına teslim ettim, onlar da KVK İzmir şubesine gönderdiler. Yapılan inceleme sonucunda ana kart arızası olduğu...
Yorumlar