to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Phantom v Fold model cihazımın iç ekranında yaklaşık 1 ay önce görüntü gelmemeye başladı. Cihazımı garanti kapsamında olduğu için KVK servisine teslim ettim. Ancak herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, bana 31.000 küsur tl gibi yüksek bir ücret talep edildi. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen bu ücretin istenmesini kabul etmiyorum.
Durumla ilgili müşteri hizmetlerine Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, Şikayetvar sitesinde benimle aynı sorunu yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm.
Cihazımın (servis takip numarası: 2502445137) garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Tecno Phantom v Fold model telefonumun ekranında, herhangi bir düşme, çarpma veya darbe olmadan, son güncellemeden sonra ana ekranda tamamen görüntü kaybı yaşadım. Cihazı geçen hafta Media Markt aracılığıyla İstanbul KVK servisine gönderdim. Üstelik cihazımın 1 yıl daha devam eden garantisi olmasına...
Tecno Phantom v Fold (AD10) model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce telefonum cep hizasından düştü ve köşesinde çok haf...
04.01.2025 tarihinde Ankara Söğütözü Vatan Bilgisayar mağazasından 64.399,00 TL kredi ile satın aldığım Tecno Phantom v Fold 2 marka katlanabilir cep telefonum, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmaksızın menteşe mekanizmasında arıza verdi. Cihazın açılıp kapanmasında sorun yaşandı ve ardı...
Garantisi devam eden, son derece memnun olarak kullandığım Phantom v Fold cihazımın en büyük tercih sebebim olan açılır ekranı arızalandı. Açıldığında görüntü gidiyor ve cihaz kendi kendine kapanıyor. KVK'ya götürdüm ve bana 30 bin liraya yakın bir onarım/parça ücreti çıkarıldı. Bazı kozmetik hasarl...
Tekno Phantom model telefonumu yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve kısa süre içinde hem şarj sorunu hem de ekran kırılması yaşadım. Cihazı İstanbul Kartal KVK servisine garanti kapsamında gönderdim. Ancak bana 22.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı ve cihazın garantiye girmediği söylendi. Oysa cihazı henüz...
Yorumlar