to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 40 Pro 5g model cihazımı, ekran ve kasa hasarı nedeniyle 8 Eylül’de Vodafone Yanımda üzerinden kaskolu olarak servise gönderdim. Cihazımın faturasında “tam koruma” ibaresi ve kasko ücreti açıkça yer almasına rağmen, servis tarafından bana 4.700 TL ücret çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; kasko kapsamında olduğunu ve ücret çıkmaması gerektiğini belirtiyorlar. Ancak servis tarafı cihazı göremediklerini ve ücretin ödenmesi gerektiğini söylüyor.
İş emri numaram: 7500519. Sorunun çözümü için 5 kez kayıt oluşturdum (H***** Hanım ile görüştüm), her seferinde “size dönüş sağlanacak” denmesine rağmen kimse aramadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Cihazım şu anda serviste ve ücret onayı bekliyor. Kasko kapsamında olan cihazım için ücret talep edilmemesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Tecno Camon 40 model cihazı sıfır olarak fatura üzerine taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön kamera üzerinden hata vermeye başladı ve ekran kırık gibi görünüyordu. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve iade talebi için gerekli tüm evrakları aynı gün içinde WhatsApp üzer...
Tecno Camon 20 Pro 5G model telefonumu yaklaşık 2 aydır yaşadığım şarj sırasında kapanma ve zaman zaman ekran bozulması sorunları nedeniyle 2502412150 numaralı kayıtla servise gönderdim. Cihazım 30 gün boyunca serviste kaldı ancak tarafıma iade edildiğinde hiçbir değişiklik olmadan, aynı sorunlarla ...
29 Temmuz'da Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Tecno Camon 40 Pro 5g marka telefonun ilk günden bu yana ses problemiyle karşılaşıyorum. Kendi sesim, operatör veya herhangi bir platformda konuşma fark etmeksizin, karşı tarafa kopuk kopuk, kısık ve anlaşılmayan şekilde gidiyor. Mikrofon entegre probl...
31.08.2023 tarihinde Vodafone'dan Tecno Camon 40 5G model telefonu 30.540 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana telefon görüşmelerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Karşı taraf beni çoğu zaman duyamıyor, ses kesiliyor ve çok kötü geliyor. Bu durum her aramada tekrarlanıyor ve iletiş...
Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5G telefonu aldım, kurulumu mağazada satış temsilcisi yaptı. Konuşmaya başladıktan sonra konuştuğum kişilerden sesin gelmiyor veya ses çok bozuk bir şekilde geliyor şeklinde uyarılar almaya başladım. Hakikaten konuşma sırasında sesimin karşı tarafa gitmediğini...
Yorumlar