Tecno Mobile tecno destek

1 hafta önce Suudi Arabistan’dan aldığım Tecno Spark 30c 5g model cep telefonunun hızlı şarj özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihazı orijinal şarj cihazı ve kablosuyla kullanmama rağmen, hızlı şarj özelliği aktif olmuyor ve ayarlarda böyle bir seçenek de bulunmuyor. İnternetteki ürün özelliklerin...

Tecno Spark 20 Pro model telefonumda son 3 saattir İzmir’de şebeke problemi yaşıyorum. Cihazım bir anda şebeke çekmemeye başladı ve bu süre zarfında telefonu yeniden başlatmayı, sim kartı çıkartıp tekrar takmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazım garantili olmasına rağmen müşteri hizmetlerine de...

Tecno Pova 6 Pro model telefonuma yaklaşık 1 ay önce gelen sürüm güncellemesi sonrasında cihazın arayüzü tamamen değişti ve kullanım sırasında çeşitli aksaklıklar yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp uygulamasında, sohbet sırasında karşı tarafın “çevrim içi” bilgisi açık olmasına rağmen görünmüyor ...

Tecno Mobile Pova 4 model telefonumda yaklaşık 2 yıldır uygulamalardan, özellikle de WhatsApp’tan bildirim alamama sorunu yaşıyorum. Bildirimlerin gelmemesi nedeniyle önemli mesajları kaçırıyorum. Sorunu çözmek için telefonu sıfırladım ve yeniden başlattım ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihazımı...

17.09.2025 tarihinde 359658240398885 IMEI numaralı Tecno Phantom v Fold marka telefonumu, şebeke sorunu, işletim sistemi hatası, ana ekran görüntü kaybı ve açılır ekrandaki sorunlar nedeniyle Trabzon KVK servisine teslim ettim. Cihazım 2502476424 form numarasıyla işleme alındı ve garanti kapsamında ...

Tecno Camon 40 model telefonu Vatan Bilgisayar’dan aldım. Cihazda NFC özelliği olmasına rağmen, VakıfBank ve Halkbank internet bankacılığı uygulamalarında kimlik okuma işlemi sırasında sürekli hata veriyor ve işlem yapılamıyor. Telefonu aldığım ilk günden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Destek site...

Tecno Camon 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 ay önce Vodafone’dan aldım. Cihazı ilk günden beri titreşim moduna aldığımda hiçbir uygulamadan gelen bildirimlerde telefonum titremiyor. Tüm izinler açık ve ayarları defalarca kontrol ettim. Aramalarda titreşim çalışıyor fakat bildirimlerde hiçbir şe...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, galerideki kasanın şifresini unuttuğum için yaklaşık 6-7 aydır kasayı açamıyorum. Şifreyi defalarca denememe rağmen kabul etmiyor ve fazla yanlış deneme yaptığımda süre veriyor. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçmedim ve herhan...

Tecno LG6n model telefonumu yaklaşık 2 haftadır kullanırken hızlı şarj özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihazımda sürekli olarak “güvenli şarj açık” uyarısı çıkıyor ve bu özelliği iptal edemiyorum. Şarj olması da bu nedenle çok uzun sürüyor. Şarj cihazını, kabloyu ve farklı prizleri denememe ra...

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı Teknosa’dan satın aldım ve aldığım günden beri ekran kapalıyken, herhangi bir bildirim gelmeden kendi kendine açılıyor. Ayrıca bu durum nedeniyle şarjı da çok çabuk bitiyor. Sorun cihazı kullanmadığım zamanlarda da sürekli olarak devam ediyor. Henüz teknik servise ...

Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonumu Hepsiburada üzerinden Tecno Türkiye mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında iki önemli sorun yaşıyorum: Birincisi, WhatsApp’ta son görülme özelliği düzgün çalışmıyor. İkincisi ise, karşı taraftan bana gönderilen videolar tele...

09.07.2024 tarihinde Media Markt’tan garantili olarak satın aldığım Tecno Spark 10 Pro cihazımda, ilk günden beri arama sırasında ses çok az geliyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve konuşmalar sırasında karşı tarafın sesini neredeyse hiç duyamıyorum. Ayrıca batarya da çok çabuk bitiyor, cihazı kıs...

Vodafone mağazasından Tecno Camon 30 5g model telefonu yaklaşık 30.200 TL’ye taksitle satın aldım. Satın alırken cihazın yüksek performanslı ve 512 GB hafızalı olduğu özellikle vurgulandı. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri PUBG Mobile oyununda sürekli olarak 30-45 FPS arası bir değer alıy...

Tecno Spark 30 model telefonumu 1,5 hafta önce Kocaeli Gebze Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda Tecno ıd şifremi unuttuğumu fark ettim. Şifremi sıfırlamak için telefon veya e-posta adresim kayıtlı olmadığı için işlem yapamıyorum. Youtube.com üzerinden çeşitli yön...

Tecno Mobile Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 yıldır bankacılık uygulamalarında NFC ile kimlik okuma işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin çipinde sorun olup olmadığını anlamak için nüfus müdürlüğüne başvurdum ve herhangi bir problem olmadığı belirtildi. Cihazımın garantisi devam etmekted...

28-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kadıköy Media Markt mağazasından Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazı ilk aldığım andan itibaren, tüm normal aramalarda sesim karşı tarafa yaklaşık 5 saniye gecikmeli olarak iletiliyor. Bu sorun her aramada düzenli olarak yaşanıyor ve yalnızc...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumu yaklaşık 3 ay önce sıfır olarak aldım. Son 2 gündür her gün, bildirim ekranında bildirimler takılı kalıyor ve bu sorun genel olarak tüm bildirimlerde yaşanıyor. Sorunu çözmek için telefonu yeniden başlatmayı ve çeşitli yöntemleri denedim, ancak herhangi bir düzelm...