to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Camon 30 Pro 5g model telefonumu Hepsiburada üzerinden Tecno Türkiye mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında iki önemli sorun yaşıyorum: Birincisi, WhatsApp’ta son görülme özelliği düzgün çalışmıyor. İkincisi ise, karşı taraftan bana gönderilen videolar telefonda pikselleşiyor ve bozuluyor. Aynı videoları bilgisayardan veya başka bir telefondan açtığımda hiçbir sorun olmadığını görüyorum.
Bu sorunları çözmek için WhatsApp’ı silip tekrar yükledim, uygulamayı sıfırladım ancak hiçbir değişiklik olmadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Ayrıca Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, destek veren kişi hem bilgisiz hem de oldukça saygısız davrandı; bana bunun çok normal olduğunu, bir şey yapılamayacağını söyledi ve sürekli oflayıp kaba tavırlar sergiledi.
Cihazımın garanti kapsamında incelenmesini, yaşadığım yazılım veya donanım kaynaklı sorunların giderilmesini ya da gerekirse cihaz değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 401 501 494 5.
Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce fiziksel bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri WhatsApp uygulamasında son görülme özelliği çalışmıyor ve görüntülü konuşmalarda karşı tarafa görüntüm gitmiyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu yeniden başlattım ...
Tecno Camon 30 model cep telefonumu 11 Temmuz’dan bu yana WhatsApp uygulamasında “son görülme” özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Son görülme bilgisi zaman zaman görünüyor, zaman zaman ise kayboluyor. Sorunu çözmek için telefonumu sürekli kapatıp açmak zorunda...
Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım ve cihazım halen garanti kapsamındadır. Son 5 gündür evdeyken WhatsApp üzerinden görüntülü konuşma yaptığımda, sesim karşı tarafa tam olarak gitmiyor, kesiliyor veya cümlelerimin başı duyulmuyor. Şu ana kadar bu sorunu sa...
Yorumlar