Yeni Alınan Tecno Spark 10 Pro'da Ses Ve Batarya Sorunu

09.07.2024 tarihinde Media Markt’tan garantili olarak satın aldığım Tecno Spark 10 Pro cihazımda, ilk günden beri arama sırasında ses çok az geliyor. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve konuşmalar sırasında karşı tarafın sesini neredeyse hiç duyamıyorum. Ayrıca batarya da çok çabuk bitiyor, cihazı kısa sürede tekrar şarj etmem gerekiyor.
Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Cihazda fabrika ayarlarına dönme veya benzeri bir çözüm denemedim. Faturam elimde mevcut, sipariş numaram: yıb20244000028005.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi, tamir, para iadesi veya teknik destek gibi uygun bir çözüm talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye















