Tecno Mobile tecno destek

Tecno Camon 20 model telefonum 2 gündür kulaklık modunda kaldı ve hiçbir şekilde normale dönmüyor. Cihazı yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sorun devam ediyor. Cihazımı Tekno Turkey Bilgi üzerinden aldım ve garantisi de mevcut. Yaşadığım sorunla ilgil...

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 5 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz halen garanti kapsamında. Bir ay kadar önce telefonumdaki fotoğrafların kendiliğinden silindiğini fark ettim. Silinen fotoğraflar ne galeride ne de çöp kutusunda bulunamıyor. Bu süre...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumda son 3-4 gündür sürekli olarak ciddi bir ısınma problemi yaşıyorum. Cihaz, oyun oynarken, şarjda ya da normal kullanımda fark etmeksizin her koşulda aşırı derecede ısınıyor. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın güvenliği açısından endişe yaratıy...

Tecno Spark Pro 10 model telefonumda e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde, NFC özelliğim açık olmasına rağmen kimlik okunmuyor ve “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla ka...

Tecno Pova 4 model telefonumda 3 gündür sürekli olarak arayan kişilere meşgul olduğum bilgisi veriliyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatmak, hat değiştirmek ve ayarları kontrol etmek gibi tüm temel yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik s...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumda yaklaşık 1 hafta önce parmak izi ile kilit açma özelliği aniden kayboldu. Ayarlara girdiğimde parmak izi seçeneğinin tamamen kalktığını gördüm. Telefonu açıp kapatmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Cihazımı yaklaşık 3 yıl önce Media Markt İstanbul Pendik mağazas...

Tecno Camon 18 Turbo model telefonumda bulunan sosyal moddaki ses değiştirme özelliği, WhatsApp uygulamasında çalışması için tasarlanmış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde çalışmıyor. Özellik aktif olmasına rağmen herhangi bir tepki vermiyor ve hiçbir hata mesajı da almıyorum. Sorun, b...

Tecno Spark 10 model telefonumda aylardır ciddi kasma sorunları yaşıyorum. Özellikle Instagram’da dolaşırken ve oyun oynarken cihaz sürekli donuyor ve performans problemi yaşıyorum. Ancak bu kasma sadece belirli uygulamalarda değil, genel olarak tüm kullanımda kendini gösteriyor. Cihazı yaklaşık 1 ...

Tecno Camon 18P marka telefonumu yaklaşık 5-6 ay önce garanti süresi sona erdikten sonra, cihaz kendi kendine rastgele kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun gün boyu müdahale etmediğim sürece sürekli tekrarlanıyor. Ayrıca uygulamalar zaman zaman hiç açılmıyor ve bu durumda da mecburen telefonu kapatıp ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda, yaklaşık 1-2 aydır arama sırasında ses kaydı alıyor. Sorunun düzelmesi için fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun her aramada devam etti. Bu durum hem gizliliğimi hem de telefon kullanımımı olumsuz etkiliyor. Telefonum garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun...

1 hafta önce Tecno Camon 40 Pro 5G aldım. Sürekli konuştuğum kişiler, 'Sesin gelmiyor' diyor. Telefon konuşması sırasında ben karşı tarafı duyarken, karşı taraf beni duymuyor. Acil destek istiyorum, yoksa aldığım cihazı geri iade edeceğim. Telefona 30 bin tl veriyorsun, başına gelene bak.

1 hafta önce Tecno Camon 40 Pro 5G aldım. Sürekli konuştuğum kişiler, 'Sesin gelmiyor' diyor. Telefon konuşması sırasında ben karşı tarafı duyarken, karşı taraf beni duymuyor. Acil destek istiyorum, yoksa aldığım cihazı geri iade edeceğim. Telefona 28 bin TL veriyorsun, başına gelene bak.

Tecno Spark 10 Pro telefon kullanıyorum. Turbo Sosyal uygulaması, WhatsApp konuşmalarımda çok işe yarıyordu; karanlıkta ön flaşın açılması gibi özellikleri vardı. Ancak artık özellik aktif olmasına rağmen çalışmıyor. Tecno Mobile Türkiye'den destek bekliyorum. Cihazı defalarca yeniden başlatmama rağ...

Tecno spark Pro 20 cihazımı yaklaşık 1 yıl önce aldım. Arka kamerası bulanık çekiyor. Cihazın tüm diğer özelliklerinden memnun olduğum için dün aynısından eşime de aldım. Ancak kamera benim için çok önemli ve işim için kullanıyorum. Kamera lenslerini sürekli temiz tutmama ve kılıf ile kullanmama ra...

Tecno Phantom v Fold 2 5 Garanti Sorunları: Kabul Edilemez Mağduriyet! Tecno Mobile'dan aldığım **Phantom v Fold 2 5** cihazımın 25 gün gibi kısa bir süre içinde yaşadığım talihsiz bir düşme sonucu oluşan ekran problemi ve sonrasında yetkili servis BDH Bilişim Destek tarafından sunulan fahiş onarı...

Yeni bir telefon almıştım. Tecno Camon 40 Pro 5G. Telefonu yaklaşık 8gün kullandım ama pek beğenemedim yani daha doğrusu elime oturmadı. İade etmek istedim. Bu yüzden telefonu sıfırlayacaktım. Ama sıfırlayamadım. Sistem çöktü galiba. Ayarlardan denedim olmadı. Manuel yani tuşlarla denedim yine olmad...

07.07.2025 tarihinde N11'den henüz yeni piyasaya sürülüp satışa çıkarılan Tecno Camon 40 8-256 cep telefonu satın aldım. Cihaz kapalı kutu olarak geldi. Açtım, kurulumunu yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra cihazı incelerken, cihazın içinde kendi kendini test eden Carlcare adlı bir program olduğunu fark e...

Tecno Pova 4 cihazımda parmak izi çalışmıyor, ayarlar kısmında bile görünmüyor. Garanti süresi hâlâ devam ediyor ama o kadar süre telefonsuz kalmak istemiyorum. Yazılımı kendim düzeltmek istiyorum. Fabrika ayarlarıyla düzelir mi bilmiyorum. Tecno Mobile ile mail üzerinden iletişime geçip yardımcı ol...

Tecno Camon 19 telefonum kapanıyor. Bazen açılıyor bazen açılmıyor. Telefonu bir kenara attım, yeni telefon alacakken başka marka telefonların bu tip arızalarının basit yöntemlerle çözüldüğünü gördüm. Kendi telefonumla ilgili böyle bir çözüm ararken de bu markanın şikayetini ve çözüldüğünü gördüm. B...