Tecno Mobile tecno destek

Media Markt’tan pazar günü satın aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, Brawl Stars oyununda ekran yenileme oranını 120 Hz olarak ayarlamama rağmen FPS değeri 60 veya 90’da kalıyor ve 120 FPS’e ulaşamıyorum. Telefonu aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor. Oyun ve telefonun yazılımı güncel...

Tecno Camon 30 model cep telefonumu 11 Temmuz’dan bu yana WhatsApp uygulamasında “son görülme” özelliğiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle kullanmakta zorlanıyorum. Son görülme bilgisi zaman zaman görünüyor, zaman zaman ise kayboluyor. Sorunu çözmek için telefonumu sürekli kapatıp açmak zorunda...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1-2 aydır dokunmatik ekran arada sırada tepki vermiyor ve genel kullanım sırasında bu sorunla karşılaşıyorum. Telefonumu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Ancak, telefonumun yedeği olmadığı için teknik servise vermem durumun...

Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonu yaklaşık 1 ay önce Vodafone’dan, garantili olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, özellikle şebeke üzerinden yapılan aramalarda karşı tarafa sesimin boğuk, yankılı ya da bulanık gittiğiyle ilgili sürekli uyarılar alıyorum. Hoparlörle konuşurken bu sorun ...

Mart 2025 civarında Aksaray’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Spark 30 Pro model cihazı satın aldım. Cihaz elime ulaştığında hios 14 sürümü yüklüydü ve herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak yaklaşık 2-3 aydır, hios 14.5 güncellemesinden sonra cihazda ciddi problemler ortaya çıktı. Telefon ke...

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 1 haftadır hızlı şarj edemiyorum. Farklı priz ve farklı şarj aleti/kablo denememe rağmen cihazımda sürekli yavaş şarj problemi yaşıyorum. Cihazım garantili ve Vodafone mağazasından satın aldım. Henüz teknik servise başvurmadım. Sorunun çözülmesi için teknik d...

Tecno Camon 30 model cihazımda 21 Ağustos’tan bu yana WhatsApp uygulamasında “son görülme” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Son görülme bilgisi ara ara görünüyor, ara ara kayboluyor. Sorun sadece kendi telefonumda mevcut, başka bir cihazda denediğimde aynı problemi yaşamıyorum. Bu süreçte uy...

Tekno pova Neo 2 model telefonumda parmak izi sensörüyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Cihazımda parmak izi okuyucu normal şekilde çalışıyordu, ancak bugün aniden parmak izimi okumamaya başladı. Parmak izimi silip tekrar eklemek istedim fakat parmağımı okutmadan "parmak izi başarısız, tekrar deneyi...

Tecno pova 2 model telefonumda NFC özelliğini kart okuma ve e-Devlet iki aşamalı giriş işlemleri için kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır her denememde NFC özelliğini aktif edemiyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Ayarlardan NFC’yi aktif etmeyi defalarca denedim, fakat soru...

Tecno Spark 8C model telefonumu Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk aldığımda USB hata ayıklama özelliğini bir kez kullanabildim, ancak sonrasında bu özelliğe tekrar ulaşamadım ve telefonumu bilgisayara bağlayamıyorum. Farklı kablolar ve bilgisayarlarda da denememe rağmen sorun devam ediyor. Cih...

Tecno Spark 20 model telefonumu yaklaşık 1-1,5 yıl önce Ankara’daki Sun Ev Consept’ten satın aldım. Telefonumun hâlâ Android 13 sürümünde kalmış olması ve yeni güncellemelerin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Diğer markalar Android 15’e geçmişken, Tecno’nun bu konuda geri kalması gerçekte...

Bir hafta önce sıfır olarak aldığım Tecno Spark 30 c model telefonumda, PUBG Mobile oynarken jiroskop özelliğinin çok yavaş çalıştığını fark ettim. Bu sorun telefonu aldığım ilk günden beri devam ediyor ve oyun performansımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çöz...

23 Ağustos 2024'de Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, WhatsApp uygulamasında “son görülme” özelliğiyle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Aynı WhatsApp hesabımı başka cihazlarda denediğimde herhangi bir problem olmuyor, ancak bu telefonda son görülmem sürekli olarak...

2 gün önce Vatan Bilgisayar’dan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Cihazı dün kullanmaya başladım ve sabah kalktığımda telefonumda çok sayıda oyun ve uygulamanın kendiliğinden yüklendiğini fark ettim. Bu uygulamaları ben yüklemedim ve herhangi bir ücret ödemedim. Şu ana kadar herhangi bir çöz...

Tecno Camon 19 Neo model telefonu yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli olarak yavaşlama, geç açılma, kamera problemleri ve dokunmatik ekran sorunları ortaya çıktı. Üstelik bu kadar temel sorunlara rağmen, Tecno markası hiçbir şekilde yazılım/...

20 Haziran 2024 tarihinde Vodafone online satış mağazasından Tecno Comon 40 Pro ile birlikte aldığım akıllı saatim, henüz iki ay bile dolmadan 18 Ağustos 2024 tarihinde arızalandı ve tamamen açılmamaya başladı. Ürünü ilk günden itibaren dikkatli kullandım ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Garan...

Tecno Camon 40 Pro 5G model telefonumda 2 gündür WhatsApp uygulamasında “son görülme” özelliği sürekli olarak çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana uygulamayı silip tekrar yüklememe ve WhatsApp’ın en güncel sürümünü kullanmama rağmen problem devam ediyor. Aynı cihazda başka uygulamalarda herh...

Tecno Pova 4 model telefonumda dün ikindi saatlerinde WhatsApp Business uygulaması bir güncellemeye girdi. O sırada telefonum şarjdaydı ve uygulamaya tekrar girdiğimde yedekleme ve geri yükleme ekranı çıktı. Bu işlemden sonra WhatsApp'taki bazı konuşmalarım ve galerimdeki birkaç videom kayboldu. Öze...

Tecno Spark 20 Pro Plus model telefonumda 3 gündür mikrofon sorunu yaşıyorum. Tüm aramalarda sesim karşı tarafa gitmiyor. Cihazı yeniden başlatmak, fabrika ayarlarına döndürmek ve farklı uygulamalarda denemek dahil olmak üzere tüm imkanları denedim ancak sorun devam ediyor. Cihazı henüz yetkili serv...

Tecno Spark 30 Pro model telefonumda 3 gündür yalnızca Instagram uygulamasında videoları izleyemiyorum. Videolarda ne ses ne de görüntü ilerliyor. Uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Farklı internet bağlantılarıyla ve farklı hesaplarla da denedim, ancak değişe...

Hepsiburada üzerinden mi mağazası garantili olarak sıfır Tecno Spark 10 model telefonu yaklaşık 1 ay önce, 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekran ışığı, herhangi bir işlem yapmasam da sürekli yanıyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndü...

Bir hafta önce bir telefon bayisinden Tecno Camon 40 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, tüm aramalarda ve uygulamalarda (WhatsApp, Instagram gibi) sesim karşı tarafa çok kısık gidiyor. Bu nedenle iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorunu yaşadığımda bayiye dan...