Tecno Mobile Garanti

Tecno Spark 10 model telefonumu yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Dün sabah telefonla konuştuğum sırada ekranım aniden siyah beyaz hale geldi. Cihaza hiçbir darbe aldırmadım, düşürmedim veya sıvı teması olmadı. Ayarlara girip tüm menüleri kontrol etmeme rağmen renklerle ilgili herhangi bir...

Tecno Camon 30 marka telefonumu Türkiye’de Turkcell hattı ile kullanıyorum. Telefona gelen son güncellemeden sonra cihazın titreşiminde sorun yaşamaya başladım. Önce ara ara takılmalar oluyordu, bir süre sonra ise titreşim tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 45 gündür bu sorun devam ediyor ve bu ...

Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık üç ay önce sıfır olarak aldım. Aldığımdan beri özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, ses sürekli kesintiye uğruyor ve karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Normal telefon görüşmelerinde belirgin bir soru...

Tecno Spark GO 2023 model telefonumu aldığım günden beri ciddi performans sorunları yaşıyorum. İlk başta yeni açıldığı için kasma olabileceğini düşündüm ancak zamanla sorunlar giderek arttı ve artık neredeyse hiçbir uygulamaya rahatça giremiyorum. Telefon, uygulamalara girdiğimde sürekli kasıyor ve...

Tekno markalı Techno Camon 40 model telefonu Vatan’dan satın aldığım ilk günden beri NFC özelliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Telefon, kimlik okuma sırasında NFC üzerinden kimliği hiç okumuyor. Aynı kimliği başka telefonlarda denediğimde sorunsuz okunmasına rağmen, kendi cihazımda sürekli olarak bu p...

Tecno Camon 30 model telefonumu yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Cihazımda kilit ekranındayken görünen hiper, akıllı ve yavaş şarj seçenekleri bulunuyordu. Yaklaşık 1 haftadır bu seçenekler bir anda kayboldu, kilit ekranında artık görünmüyor ve son 4–5 gündür telefonumun belirgin şekilde yavaş şarj...

08.14.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 23.498 TL bedelle Tekno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptım. Cihazı alırken bana özellikle su ve toz garantili olduğu söylendi. Buna rağmen, telefonu aldıktan sonra daha 3...

Tecno Spark 8t model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce bir mağazadan satın aldım. 18.12.2025 tarihinden itibaren cihazımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Telefon açılıyor, ses geliyor ancak ana ekran hiç gelmiyor, ekran tamamen kapalı kaldığı için cihazı kullanamıyorum. Cihazımın garantisi 2 yıl o...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Tecno Camon 20 model telefonumu şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son iki gündür telefonda aniden bir sorun ortaya çıktı ve artık aramalarda sesimi karşı tarafa iletemiyorum. Karşı taraf beni hiç duymuyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekil...

Tecno Mobile Phantom V Fold 2 model cihazımı 26 Şubat 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken iç ekran görüntüsü bozuldu. Cihazı aldığım günden beri, açıp kapatma sırasında birkaç aydır belirgin bir çıtırtı sesi geliyordu. Son olarak geçtiğimiz cumartesi ...

Mayıs ayında Tecno Camon 20 Pro 8/256 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 1–2 ay içinde ön kamerada ciddi bir bulanıklık oluştu ve kameranın iç kısmında tozlanma fark ettim. Şu anda da ön kamerayı kullandığımda net bir çekim yapamıyorum ve bu sorun 5–6 aydır deva...

Turkcell’den Tekno Slim 5g model telefonu 7 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Satış sırasında telefonun çok sağlam olduğu özellikle vurgulandı. Ancak telefonu alalı yaklaşık 1 ay olmuşken oyun oynadığım sırada bir anda ekran gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ben de telefonu yetkili servis ola...

Tecno CK8N Camon 20 Pro 5G model telefonumu 24.10.2023 tarihinde satın aldım ve yaklaşık bir ay sonra, garantisi bitmek üzereyken cihaz hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmamasına rağmen bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu KVK servisine gönderdim....

12.09.2025 tarihinde Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından Tecno Camon 40 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonun mobil veri, Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarında sürekli kopmalar yaşıyorum. Ayrıca oyunlara girdiğimde sık sık hata verip beni dire...

Tecno Camon 40 Pro model telefonu yaklaşık üç ay önce aldım. Telefonu ilk kullanmaya başladığım dönemde, rehberimde kayıtlı olan kişilerimin büyük bir kısmının bilgileri kendiliğinden silindi. Kişilere özel atadığım fotoğraflar, zil sesleri gibi özelleştirmeler tamamen gitti, bazı numaralar tamamen ...

Tecno Pova Neo 2 marka telefonumu, karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle yetkili servise gönderdim. Telefon kulaklıkla görüşme yapılabildiği halde normal şekilde konuşurken karşı tarafa ses gitmiyor. Cihazımda herhangi bir darbe, çizik veya fiziksel hasar olmamasına rağmen, servis bu arızayı kullan...

Bursa Vatan Mağazası’ndan birkaç ay önce Tecno Camon 30 Pro model telefon aldım. Cihazın kamerasının içinde kısa süre sonra toz biriktiğini fark ettim. Garantisi olduğu için aldığım mağaza üzerinden servise gönderdim ve tozlar temizlenip cihaz tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden sadece birkaç ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu 2024 yılı Ağustos ayında Muğla Marmaris’teki Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. 17.12.2025 tarihinde telefonu normal şekilde kullanırken, parmak izi okuma özelliğinin ayarlar menüsünden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı tema...

Tecno Pova 6 telefonumun kamerası açılmadığı için, cihazım garantili olduğundan teknik servise gönderdim. Yapılan incelemede, anakartın kısa devre yaptığı ve yandığı belirtildi; bunun da kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek benden 3.800 TL ücret talep edildi. Buna rağmen, yine de kabul ettim. Tel...

27.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Tecno VFold2 katlanır cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir buçuk hafta kadar dikkatli bir şekilde kullandım. Herhangi bir düşme, çarpma, darbe veya kırılma yaşanmadı; dış ekranı pırıl pırıldı. Buna rağmen, telefonun iç ekra...

16.11.2024 tarihinde Adana Çukurova Vatan Bilgisayar şubesinden Tecno Pova 6 Pro 5g model telefonu satın aldım. Cihazın NFC özelliğine ihtiyaç duyduğumda, kimlik kartımı ve farklı banka kartlarımı okumadığını fark ettim. Farklı kartlar denememe rağmen NFC hiçbirini algılamıyor. Ürünü henüz yetkili ...

Tecno Pova 4 cihazımın parmak izi sensörü yaklaşık 1 hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genelde yazılımsal sebeplerden veya sensöre giden kablonun çıkmasından kaynaklandığını gördüm. Cihazımı daha detaylı incelediğimde sorunun kablo çıkmasından kaynaklan...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda dokunmatik ekranla ilgili tekrar eden bir sorun yaşamaktayım. Ekran dokunmatiği bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kısmen algılıyor. Güç tuşuna basıp ekranı kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor, ancak bir süre sonra tekrar aynı problem ortaya çıkıyor. Bu sorunu...