Tecno Mobile Garanti

Tecno Spark 40 5g 256 GB marka telefonumu yaklaşık 2 hafta önce bir Vodafone bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri görüşme sırasında karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Başta kendi hatam olduğunu, yanlışlıkla farklı tuşlara bastığımı düşündüm ancak her aramada aynı sorunu yaşamaya d...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonla konuşmalarımda ses karşı taraftan sürekli kesik kesik ve net olmayan bir şekilde geliyor. Başta operatör kaynaklı olabileceğini düşünerek ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu sıfır olarak aldığımda parmak izi sensörü sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 3–4 gün önce gelen bir güncellemeyi yükledikten sonra parmak izi sensörü tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda hiçbir şekilde parmak izimi algılamıyor. Cihazda herhangi bir darbe, kır...

Tecno Camon 30 12/256 GB telefonunu Teknosa’dan aldım ve daha bir yıl dolmadan güç tuşu, geri tuşu çalışmamaya başladı, hoparlörden de cızırtı gelmeye başladı. Telefonun ekranı, arka kasası ve kamera kısmı koruyucu film ile kaplı, ayrıca kılıfla kullanıyorum; sadece çalıştığım ortam tozlu olduğu içi...

2023 Şubat ayında Trendyol üzerinden Tecno Camon 16 model bir telefon aldım. Bursa Yenişehir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 aydır telefonun ekranı kendi kendine hareket ediyor, sanki biri uzaktan kullanıyormuş gibi işlemler yapıyor. Kendi kendine uygulamalar açılıyor, aramalar yapılıyor, bir şeyler...

3 Aralık’ta Media Markt’tan aldığım Tecno Spark 40C telefonumdan daha ilk günden beri hiç memnun değilim. Telefonda özellikle video kaydı almaya çalıştığımda ciddi anlamda donma ve kasma sorunu yaşıyorum, düzgün şekilde video kaydı yapamıyorum. Telefonu yeni almama rağmen bu sorunların olması beni ç...

Tecno Camon 18P model telefonumu yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Son bir ayda cihaz kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor ve her seferinde “hios başlatma hatası” şeklinde uyarı veriyor. Bu sorun gün içinde rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belirli bir uygulamada veya kullanım şekline bağlı...

Tecno Spark 20 model telefonu iki gün önce aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun çekim gücü tam olmasına rağmen cihaz sürekli donuyor, uygulamaları açmıyor, açsa bile kendi kendine sekmeleri kapatıyor, videoları açmıyor ve sayfaları yenilemiyor. Sosyal medya uygulamalarında (T...

Yaklaşık 2 senedir Tecno Spark 10 Pro model telefonu kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana cihazımda ciddi güvenlik sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır telefonun parmak izi okuma ayarı, ayarlar menüsünden bir anda kayboldu ve şu an cihazda parmak izi okuyucu özelliğini hiç kullanamıyorum. ...

Tecno Spark model telefonumu yaklaşık iki hafta önce kullanırken ahizeden ses gelmemeye başladı. Karşı taraf beni duyuyor olmasına rağmen ben hiçbir şekilde ses alamıyorum ve bu nedenle telefon görüşmesi yapamaz hale geldim. Telefonum şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen henüz herhangi bir se...

Yaklaşık bir yıl önce Adana MediaMarkt mağazasından Tecno Camon 30 model telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden itibaren yaklaşık bir yıl boyunca hızlı şarj özelliği sorunsuz çalışıyordu. Ancak birkaç gündür telefonu şarja taktığımda ekranda hızlı şarj ve şarj seçenekleri görünmüyor, sadece yav...

Tecno Spark 30 model cep telefonumu BİM mağazasından satın aldım ve fişim halen duruyor. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra telefonda aşırı ısınma ve batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sam...

Tecno Spark GO 2024 model telefonum ilk aldığımda güvenli şarj moduna geçti ve yaklaşık 30 gün serviste kaldı. Bu sürecin sonunda bana sıfır cihaz gönderildi. Yeni cihazı yaklaşık üç ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra bu kez de telefonun Wi‑Fi özelliği kendiliğinden açılıp kapanmaya başladı ve hiç...

Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Tecno marka telefonumun ekranı yaklaşık 1 hafta önce aniden kararmaya başladı. Cihazı teknik servise götürüp durumu sorduğumda, bana ekran onarımı için 20.000 TL civarında bir ücret talep edileceği söylendi. Oysa telefonu 19.999 TL ödeyerek satın a...

Vatan Bilgisayar’dan birkaç ay önce satın aldığım Tecno Camon 40 Premier telefonda, aldığım günden beri aramalarda ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Karşı taraf beni ya hiç duymuyor ya da sesim çok kısık gidiyor; bu nedenle normal bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Sorun her aramada aynı şekilde deva...

Media Markt Ümraniye mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Tecno Camon 20 Pro 5g model bir telefon satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra anakartı yandı ve telefon tamamen kullanılamaz hale geldi. Aldığım tamir fiyatı neredeyse telefonun kendi satış fiyatına denk olduğu için bu d...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay önce Tecno Spark 40 marka/model bir telefon aldım. Ancak telefonu alalı daha bir ay bile olmadan cihazın ekranı bir anda açılmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor, bu nedenle reset dahi atamıyorum. Cihazı henüz teknik servise verip bir işlem başlatmadım....

Tecno Camon 18 marka telefonumu yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve cihaz durduk yere kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. Özellikle akşamları neredeyse her gün bu sorunla karşılaşıyorum ve bu durum beni hem kullanım sırasında hem de güvenlik açısından çok rahatsız ediyor. Bu problem nedeniyle g...

Tecno Camon 40 CM5 model telefonu, 10 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır ve garantili olarak satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri NFC özelliği hiç çalışmıyor. Banka uygulamaları, e-Devlet ve benzeri hiçbir yerde NFC ile oturum açma veya doğrulama yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen ...

Eylül 2025’te Teknosa’dan Tecno Pova 6 Pro model telefonu satın aldım. Cihazı özellikle üç farklı şarj seçeneği ve hiper hızlı şarj özelliği için tercih etmiştim. İlk başta şarj performansından çok memnundum, telefonumu severek kullanıyordum. Yaklaşık son bir aydır ise telefonumda hızlı şarj özelli...

Tecno Spark 10 Pro model telefonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve cihazı aldığım günden beri arka kamerası her ortamda ve her ışıkta bulanık çekiyor. Net ve kaliteli fotoğraf çekemiyorum, görüntüler sürekli kötü ve flu çıkıyor. Telefonun kamerasından hiçbir şekilde verim alamıyorum. Şu ana kadar ...

Tecno Spark 8c KG5 model telefonumu kullanırken, bugün saat 19.25 civarında ekran birden hafif bir şeffaflıkla beyazlaştı. Dokunmatik hâlen çalışıyor olsa da, ekranın yarı şeffaf ve beyaza dönük olması nedeniyle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garantisi bulunmuyor; ancak buna ra...

Bursa’daki elektrofoni Tecno Camon yetkili servisine 3 gün önce garanti kapsamındaki Tecno Camon 30 model telefonumu gönderdim. Bugün beni arayarak cihazda anakartta kısa devre olduğunu, onarım için 4.750 TL ödemem gerektiğini söylediler. Cihazım garantili olduğu halde bu ücret talebiyle karşılaştım...