Tecno Mobile cihazım

Tecno Spark 9 Pro model telefonum iş yerinde yüksekten düşerek hasar gördü. 27.08.2025 tarihinde 2.585 TL, 04.09.2025 tarihinde ise 235 TL ödeme yaparak İstanbul’daki yetkili teknik servis olan BDH Bilişim’e tamir için teslim ettim. Ancak cihazım yaklaşık 40 gündür serviste bekliyor ve yedek parça t...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumun parmak izi okuma özelliği 2 gün önce aniden kayboldu. Özelliği tekrar aktif hale getirmek için birçok deneme yapmama rağmen sorunu çözemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir güncelleme ya da farklı bir işlem de gerçekleştirmedim. Bu sorun ilk defa ...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 4 aydır "güvenli şarj açık" uyarısı çıkıyor ve cihaz çok yavaş şarj oluyor. Kullandığım Ultra süper şarj özellikli adaptörle başka cihazlar 20 dakikadan biraz fazla sürede tam şarj olurken, bu telefonda tam şarj olması 10 saati aşıyor. Sorunun kronik old...

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Optimum Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, son 15 gündür arama yaptığımda veya gelen aramayı cevapladığımda hoparlör otomatik olarak açılıyor. Ayarlar kısmında bu soruna yönelik bir çözüm bulamadım ve internet...

Tekno Camon 20 Pro model telefonumda yaklaşık iki haftadan uzun süredir ekranda görüntü yok, sadece ses var. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde ekranı göremiyorum. Cihazım garanti kapsamında olduğu için servise teslim ettim ancak servis tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, sorun...

26.07.2025 tarihinde İstanbul Bakırköy KVK teknik servisine garanti kapsamında teslim ettiğim Tecno Camon20 Pro 5g model telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle ana kartın değiştirildiği söylendi ve 21 iş günü sonunda cihazım teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra aynı sorun tekrar etti ve ...

Tecno Camon 40 Pro 5g model telefonu Vodafone üzerinden Ouno Dijital aracılığıyla fatura ek cihaz olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri mikrofonundan ses gelmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de tüm uygulamalarda geçerli. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerine başvur...

29.08.2023 tarihinde Karaman Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir ay olmadan arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmemeye başladı. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ar...

Tecno Camon 40 model cihazı sıfır olarak fatura üzerine taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön kamera üzerinden hata vermeye başladı ve ekran kırık gibi görünüyordu. Bunun üzerine cihazı servise gönderdim ve iade talebi için gerekli tüm evrakları aynı gün içinde WhatsApp üzer...

Techno Spark 30 model telefonu yaklaşık 3 ay önce Media Markt Fabrikalar Mahallesi şubesinden çok övmelerine rağmen tereddütlü bir şekilde satın aldım. Cihazım garanti kapsamında. Aldığım günden bu yana telefonumda sürekli donma ve video izlerken sesin görüntüden sonra gelmesi gibi ciddi sorunlar ya...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu Media Markt’tan aldım. Cihazımda parmak izi şifresi özelliği aylar önce kayboldu ve ayarlarda bu seçeneği bulamıyorum. Ayrıca telefonumda Android 13 yüklü ve daha yüksek bir sürüm (örneğin Android 14) güncellemesi gelmiyor, cihazım bu sürümde kaldı. Bu iki sorun s...

Yaklaşık 6 ay önce Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa mağazasından aldığım Tecno Camon 30 model telefonumda, ilk günden itibaren birçok sorun yaşamaktayım. Özellikle çoğu zaman aramalarda ses karşı tarafa gitmiyor, hoparlör sesi neredeyse hiç çıkmıyor ve telefonu kulağımın içine sokmak zorunda kalıyorum. ...

Tecno Spark 20 Pro model cihazımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında Android sürümü 13’te kaldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve Türk Telekom’dan satın aldım. Uzun süredir herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ile...

Techno Spark 20 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır kamera uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kamera uygulamasını açtığımda “Kameraya bağlanılamıyor. Lütfen kamerayı veya el fenerini kullanabilecek diğer uygulamaları kapattığınızdan emin olun.” veya “kamera etkin değil. Kamera hat...

Tecno Mobile Camon 40 model telefonumda yaklaşık 1 aydır Wi-Fi bağlantı problemi yaşıyorum. Cihaz her yerde, tüm Wi-Fi ağlarında 3-5 saniye bağlı kalıyor ve ardından bağlantı kopuyor. Wi-Fi 'yi Elle kapatıp açmadan tekrar bağlanmıyor. Sorunu çözmek için Wi-Fi ağı unutup tekrar bağlanmayı, telefonu k...

Tekno Camon 40 5g model cihazımı yaklaşık 1 ay önce Vodafone üzerinden, fatura ile ve garanti belgesiyle birlikte satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri arama sırasında giden ses kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca cihazda ısınma ve ekran donması problemleri de mevcut. Bu sorunl...

1 hafta önce Kayseri İpeksaray AVM'den Tecno Camon 40 Pro 5 model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden beri her aramada karşı tarafa sesim gitmiyor, ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Şu ana kadar teknik servise veya mağazaya başvurmadım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam mevcut. Satın ...

Tecno Camon 30 model telefonumu Vatan mağazasından satın aldım ve cihazı aldığım günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Cihazı aldığım bayiye götürdüm, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Ancak tel...

Tecno Camon 30 Pro model cihazımda yaklaşık 3 aydır hiper şarj özelliğini kullanamıyorum. Özellikle belirli bir yazılım güncellemesinden sonra bu özellik tamamen kayboldu. Sadece 1-2 kez kısa süreliğine geri geldi, ancak uzun süredir tekrar çalışmıyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında. Sorunun çözüm...

07.03.2025'de Media Markt’tan satın aldığım Tecno Spark 30 model telefonum yaklaşık 1 aydır çok ağır çalışıyor. Cihazı kullanırken sık sık “Android sistemi durdu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Ayrıca internetimi açmama rağmen çoğu zaman internete giremiyorum. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor...

1 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Tecno Camon 40 model telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı aldığım günden beri bankalarda kimlik doğrulaması yapamıyorum ve “kimlik eşleştirilemedi” mesajı alıyorum. Ayrıca temassız ödeme veya başka bir cihazla NFC üzerinden bağlantı kurma...

2024 Mart ayında Türk Telekom’dan satın aldığım Tecno GO Spark model telefonumda, dün itibariyle şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonumu şarja taktığımda ekranda şarj oluyor. Yazısı çıkıyor ancak şarj simgesinin yanında elektrik işareti görünmüyor ve batarya dolmuyor, aksine şarj seviyesi azalmaya...

Tecno Mobile Camon 30 model telefonumu Teknosa’dan sıfır olarak aldım. Cihazın hızlı şarj özelliği ilk günden beri çalışmıyor. Tüm aksesuarlar orijinal olmasına rağmen sorun devam ediyor. Telefonu iki defa yetkili servise gönderdim, her seferinde sadece yazılım yüklenip geri gönderildi. Madem ürün ...