Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

profile
11 Ekim 2025 18:07
4.652

1 ay önce İstanbul Silivri’deki Vodafone bayisinden garantili ve sıfır olarak aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren sürekli ses problemi yaşıyorum. Her aramada, ilk 3 saniye boyunca karşı tarafa sesim gitmiyor, sonrasında düzeliyor ancak yaklaşık 20 saniye sonra hem benim sesim hem de karşıdan gelen ses kesik kesik gelmeye başlıyor. Sorun her aramada düzenli olarak tekrar ediyor.

Cihazı aldığım bayiye başvurduğumda, bana sadece servise gönderebileceklerini ve sürecin 20 gün süreceğini belirttiler. Değişim talebim ise reddedildi. Cihazı sıfırladım ve sim kartımı değiştirdim ancak sorun devam etti. Cihazım garantili ve faturam mevcut.

Kullanıcı olarak mağduriyetimin hızlıca giderilmesini ve cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
13 Ekim 2025 10:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

13 Ekim 2025 11:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Ses Problemi Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
22 Ekim 2025 23:09
10.190

Yeni Alınan Telefonda Mikrofon Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
18 Ağustos 2025 09:55
2.605

profile
01 Ağustos 2025 22:05
1.461
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 23:34
2.657

Yeni Aldığım Telefonun Ses Sorunu Mağduriyet Yarattı: Acil Çözüm Talebi

profile
29 Temmuz 2025 21:19
1.943

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz