to read complaints and reviews, or file yours.TEB mobil şube uygulamasını 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyoruz, daha fazla bilgi almak için en yakın şubeye gidin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir menüye ya da işleme erişemiyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek durumu anlat
TEB mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “giriş yapılamıyor”... uyarısı geliyor ve hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle en yakın şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hesabımda kısıtlama olduğu ve bunu kaldı
23.03.2026 tarihinde CepteTeb uygulaması üzerinden tarafıma %3,39 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullanabileceğime dair ...anlık bildirim gönderildi. Bunun üzerine 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve kredim bu oran üzerinden onaylandı. Krediyi kullanma aşamasınd
19.03.2026 Perşembe günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurus...unda bulundum. Başvuru yaptığım gün, bayram öncesi için duyurulan %3,39 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla bu başvuruyu yaptım. Aynı gün “CepteTeb İhti
TEB mobil şubeye yaklaşık 3 gün önce sabah saatlerinden itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için şubeye g...ittiğimde, hesabıma kısıt konulduğu ve hesabımı ticari hesap gibi kullandığım söylendi. Oysa marifetli bir hesapta gönderim ücreti olmadığı için, hesabımı istediğim gibi kullanabil
TEB’in CepteTeb mobil uygulamasında, şifremi yanlış girdiğim için şifre yenilemek istedim. Uygulama benden kart ile ya d...a yeni nesil kimlik kartı ile işlem yapmamı istiyor. Banka kartım olmadığı için kimlik kartımla işlem yapmak zorundayım ancak CepteTeb uygulaması kimliğimin çipini bir türlü okumuy
TEB Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve dünden beri hem mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum, hem de ATM’leri k...ullanamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı alıyorum; aynı şekilde kartımı ATM’ye taktığımda da yine “en yakın şubeye gidiniz” yazısı çık
CepteTeb mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem beni sürekli en yakın şub...eye yönlendiriyor ve bu yüzden mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşme sağlanmadan çağrı sonlanıyor ve bana sadece b
İki gündür TEB mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” uyarısı verip beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve bu sorun hiç düzelmeden devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi
TEB mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 3–4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlemin...izi gerçekleştiremiyoruz, konuyla ilgili en yakın şubeye başvurun” uyarısı alıyorum. Acil olarak ödemem gereken doğalgaz faturam olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediy
TEB mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işlemlerini...zi gerçekleştiremiyorum, konuyla alakalı en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve girişim engelleniyor. Yaklaşık 1 saattir bu sorun devam ediyor ve s
TEB mobil uygulaması üzerinden hesabıma bugün itibarıyla erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir tekn...ik hata mesajı almak yerine doğrudan şubeye başvurmam gerektiği yönünde uyarı çıkıyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyor, özellikle EFT işlemi yapama
TEB mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni en yakı...n şubeye yönlendiren bir ekranla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu durum üzerine TEB müşteri hizmetlerini aradım ve imzamın eksik olduğu, sisteme işlendiği ve
CepteTeb mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “en yakın şube...mize başvurun” uyarısı alıyorum. Aynı zamanda internet bankacılığı müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yönde bilgi veriliyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Cep tele
Yaklaşık bir aydır TEB mobil uygulamasını kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, başka bir uygulamadan ekran g...örüntüsü alındığı için uygulamaya giremeyeceğime dair bir güvenlik uyarısı alıyorum ve bu nedenle girişim engelleniyor. Telefonumda muhtemelen uygulamanın bir güvenlik ayarı devre
TEB’e ait kredi kartım için, son Resmi Gazete’de yayımlanan kanuna uygun şekilde, kartım henüz gecikmeye düşmeden yapıla...ndırma talep ediyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor ve karşımda net bir muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce başlattığım bu süreçte, her birim beni başka bir
TEB’in mobil uygulamasına yaklaşık 6 yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Askeri personelim ve maaş hesabım TEB’de o...lduğu için ödemelerimi yapmak ve para gönderme işlemlerimi gerçekleştirmek istiyorum; ancak uygulamayı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Bu sorunla ilgili daha ön
TEB mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda herhangi bir hata kodu vermeden doğru...dan “sizi en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini de aradım ancak orada da işlemime devam edilmeden a
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Uzun süredir kullandığım CepteTeb mobil uygulamasına 9 gündür giriş yapamıy...orum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik sebebiyle mobil şubeye gitme
"Yazınca çözüldü teşekkürler"
CepteTeb mobil uygulamasına iPhone 16 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca deneme...me rağmen sürekli “Lütfen internet bağlantınızı kontrol ettikten sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 gündür yaşıyorum ve özell
TEB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 saattir hiçbir neden yokken gi...riş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “En yakın şubemize
TEB mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık ocak ayından beri kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “iş...leminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size en yakın şubemize başvurun” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bu süreçte uygulamayı defalarca silip
Yaklaşık 1 hafta önce CepteTeb üzerinden bankacılık işlemlerime başladım. Yüzde 43 faiz oranı vaadiyle hesabıma para yat...ırdım ancak sonrasında paranın yüzde 10’luk kısmının faize alınmadığını, dolayısıyla gerçekte uygulanan faiz oranının yaklaşık yüzde 39 olduğunu fark ettim. Bu durumu, parayı hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
