to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Sebepsiz Yere Kullanıma Kapatıldı, Çözüm Bulamıyorum
Herhangi bir gecikmiş borcum vs bulunmadığı halde Kredi kartımın kullanımı durduruldu. Şube ve müşteri hizmetlerine başvurdum fakat çözemediler. Kayıt oluşturduk açılacaktır deyip başlarından savurdular. Hiçbir sebep yokken bir anda böyle yapılması beni rahatsız ediyor. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Sizden çözüm bekliyorum hızlı olursa sevinirim. Teşekkür ederim.
T. C. Türk ekonomi bankası a. Ş. Müşteri Hizmetleri / Genel Müdürlük / İlgili Şube Müdürlüğü’ne konu: Kredi Kartı Limitine Konulan Blokenin Kaldırılması Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait, son 4 hanesi 1193 olan kredi kartımın limitine banka tarafından bloke konulduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durum tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın gerçekleştirilmiş olup, kullanım özgürlüğümü kısıtlamakta ve mağduriyetime neden olmaktadır. Önemle belirtmek isterim ki; herhangi bir ödeme gecikmem, kredi kartımda kurallara aykırı herhangi bir kullanımım ya da bankanızın sözleşme hükümlerine aykırılık teşkil eden bir işlemim bulunmamaktadır. Bu nedenle, tarafınıza düşen olası bir yanlışlık veya sistemsel hatanın gözden geçirilerek, söz konusu blokajın ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum. Gereğini bilgilerinize arz ederim.
