to read complaints and reviews, or file yours.
Daha önce TEB’deki borcumu tamamen ödeyip hesabımı kapattırmıştım. Bir süre sonra banka çağrı merkezi tarafından arandım... ve 25.000 TL’ye kadar, üç taksitli ve faizsiz nakit avans çekebileceğim söylendi. Bu imkandan yararlanabilmem için kredi kartı göndereceklerini belirttiler ve ben de bu beyana güv
"Banka aynı gün içerisinde iletişime geçip ses kayıtlarını dinledikten sonra tarafıma kampanya dahilinde kazanmış olduğum Bonus yüklemesini gerçekleştirdi. Hızlı aksiyonları nedeniyle teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum TEB Bebek Şubesi’nde emekli maaşımın bu bankada olması, 16 aydır aktif pos hesabımd...an yaklaşık 5.000.000 TL ciro geçmesi, dört ayrı yemek satış portalı tahsilatının ve 15 adet otomatik ödeme talimatımın yine bu bankada bulunmasına rağmen bana şahsi ve şirket kred
TEB’ten dün 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim ve bu krediyle birlikte tarafıma tanımlanan 69877248 numaralı si...gorta poliçesini bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi önce şubeye gidip imza vermem gerektiğini söyledi; bunun üzerine Akdeniz Üniversitesi TEB şubesine giderek imza ve
09.10.2025 tarihinde TEB Tahsilat Birimi ile iletişime geçtiğimde, kredi borcumun 48 ay vade ile yapılandırılabileceği b...ilgisini aldım. Ancak ertesi gün, 10.10.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, bu sefer C**** Hanım ile görüştüm ve 48 ay vade ile yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Kendis
TEB kredi kartımı aylar önce kapatmama rağmen bugün kredi kartı borcum olduğuna dair bir mesaj aldım. Konuyla ilgili det...aylı bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak kartım kapalı olduğu için güvenlik aşamalarını tamamlayamayacağım ve bilgi verilemeyeceği söylendi. Kart şifresi gerektiği,
TEB Bankasından şikayetçiyim. Ben ve eşim emekli maaşlarımız TEB'den alıyoruz. Telefonuma marifetli hesap için bana %52f...aiz tanımlandığı mesajla bana bildirildi. 17-06-2025 salı günü 92.000 TL marifetli hesaba para yatırdım. Ertesi gün kontrol ettiğimde %25civarında faiz yatırıldığını gördüm. Çağrı
0 faizli diye çektiğim nakit avansın ekstre döneminde her yerden farklı ücretler yansıtılmış. Asla bankayla iş yapmayın.... 3 taksitle 0 faizli nakit avans çektim, ilk taksiti ödedim. Daha sonra hepsini kapatmak için aradığımda, tamamını kapatırsam miktarın fazla olacağını belirttiler. Ben de kabul etm
TEB bankasına %0 faizli kredi için müşteri oldum. Deneyimsiz çağrı merkezi çalışanları nedeniyle iki kez gereksiz yere ş...ubeye gitmek zorunda kaldım. Bu süreç beni oldukça yordu. Sonrasında gelen kredi kartını iptal edip hesabımı kapattım ve TEB ile ilişiğimi kestim.
Sayın Yetkili, 2023 yılı Temmuz ayında bankanızdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından... sonra tarafıma 1 ay erteleme imkanı sunuldu. Ardından Aralık 2023’te yapılandırma talebinde bulundum ve düzenli olarak her ay ödeme yapmaya başladım. Ancak, borcumun ne kadar kald
TEB Dijital Kredi Kartın fiziki olarak üzerinde kart no ve CVV yer almıyor. TEB kart bilgilerinin mobil uygulama/interne...t sitesi üzerinden "Kredi Kart Bilgilerini Görüntüle" butonu vasıtasıyla görüntülenebileceğini söylüyor fakat böyle bir buton bulunmuyor. Kart aktivasyonu için şifre belirlemek ger
TEB kredi sigortası iadesi yapmıyor! Kredimi erken kapatmama rağmen 6.300 TL kesintimi iade etmiyor ve kredi çekerken bu...nun iadesinin yapılacağı söylenmişti. Şimdi arıyorum, 'Zaten krediniz kapanmış, iade olmaz' deniyor. Konu hakkında yardım rica ederim. Çağrı merkezi çalışanları çok kaba ve bilgisi
"Sorun halledildi, teşekkür ederim."
TEB Bankası'na bir haftadır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Müşteri olm...a sürecimde, önce çağrı merkezi görevlisi benden onay almadan kuryeyle müşt
18 Şubat Salı günü kızımın okulu için TEB Bonus kredi kartı ile 300.000 TL'lik ödeme yaptım, fakat kredi kartının 6 taks...it kampanyasından faydalanmak için Bonus pos cihazından işlem yapılması gerekiyormuş. Okul kendilerindeki bilgilendirme formunda bu bilgi yer almadığı için farklı bir pos cihazında
3 ayrı banka kullanıyorum. Hiçbir banka bunlar kadar çözümden uzak ve müşteri anlayışı zayıf değil. Öncelikle, banka ka...rtımın geçerlilik süresi dolmuş. Tüm bankalarda kartlar süresi bitmeye yakın yeni bir kart gönderirler. Bu TEB'i aradığımda bu kartın üretiminin kalktığından dolayı bilgilendirme y
Merhaba, Cepte TEB için mobil üzerinden adımları takip ederek müşteri olmak istedim. Ancak sonradan fark ettiğim üzere... kimlikteki çip düşmüş olduğu bir şekilde işlemi devam ettiremedim. Gerekli evraklar adınıza kuryeye verilecek bu şekilde devam edeceksiniz dendi. Ama 21 gündür gelen giden yok. Mo
Sayin e******* y*****, bizimle iletisim kurduğunuz için Turk Ekonomi bankası olarak teşekkür ederiz. Talebiniz üzerine g...erekli inceleme yapıldı. TEB Kredi kartı? Blokenin kaldırılmasıyla ilgili talebinizin olumlu sonuçlandırılamadığını bilgilerinize sunarız. Konuyla ilgili detaylı bilgi için hesabın
TEB Kasım ayı Debit karttan harcamanıza 500 TL iade kampanyasına tüm katılım şartları tarafımca yerine getirilmiş olup, ...banka vermiş olduğu sözde durmamaktadır. Kampanyada tutarı 06.12.2024'te yansıtacak olmasına rağmen geciktirmektedir. Bu da TEB'e olan güvenimi sarsmıştır. Konuyu TEB çağrı merkezi
Türk Ekonomi Bankası tarafından 400,00 TL borçlandırılmış ve bu borcun 2 aydır gecikmede olduğu bildirilmiştir. Çağrı me...rkezi ile yaptığım görüşmede borcun kaynağının kart aidatı olduğu belirtilmiştir. Ödeme yapmayacağım, bu istenen paranın haksızca istendiğinden bahisle müşteri hizmetlerinde çalışa
TEB Bankası kredi kartı teklifi için arayıp, sanki çıkıyormuş gibi aksettirerek başvuru yapıyor! Limitim ne kadar diye s...orduğumda 'Bakalım' deyip boşu boşuna Findeks'imi düşürüyor! Böyle bir saçmalık olamaz, insanların ön onaylı gibi algılamasını sağlayıp boşuna adımıza başvuru yapıp puanımızı düşür
TEB Bankası 0 faizle kredi verdiğini iddia ediyor fakat hiçbir yerden ne şube ne banka müşterisi olmadığım halde benim d...aha önce müşterisi olduğumu iddia ederek başvurumun onaylanmayacağı yönünde bilgi verdi. Ayrıca bağlandığım çağrı merkezi çalışanı çok ciddiyetsiz ve müşteri öneminin farkında olma
20.09.2024 TEB çağrı merkezinden 175000 kredi talep ettim, 10 saniye sağ olsun çıktı, küçük sorun var dedi. İstanbul Mal...tepe şubesini arayın, yardımcı olurlar. Ben de açmazlar dedim, çağrı merkezi bayan mail attı. Sabah 09:20 geçti, 3 saat geçti. Aramadılar, ben aradım, tesadüf açtılar. En yakın şub
TEB Dijital Kredi Kartı'na başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve Kredi Kartı elime ulaştı. Fiziki olarak kartın üzer...inde kart no ve CVV yer almıyor. TEB kart bilgilerinin mobil uygulama/internet sitesi üzerinden "Kredi Kart Bilgilerini Görüntüle" butonu vasıtasıyla görüntülenebileceğini söylüyor
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100