TEB bankasının

TEB mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim; ancak banka kartım olmadığı için işlemi yalnızca nüfus cüzdanı ve yüz tanıma ile yapmak zorundayım. 8 Kasım’dan beri uygulama üzerinden yüz tanıma ile şifre alma adımında sorun yaşıyorum. Özellikle ağız açma aşamasına gelince uygu...

Zirvenet uygulaması üzerinden bugün gün içinde toplam 3 farklı işlemle 6.000 TL yatırım yaptım. Bankadan FAST havale ile TEB hesabımdan gönderdiğim bu tutar, uygulamada 'askıda' olarak görünmeye başladı ve bakiyeyi kullanamadım. Uygulama içindeki canlı destek ile görüştüğümde, her seferinde askıdak...

Alışverişlerimden kazandığım TEB Bonus puanlarım yüklenmedi. Siparişimde 451 TL Bonus puan kullandım ve siparişim satıcı kaynaklı iptal oldu ve iade gerçekleşti, fakat; kullandığım puanlar geri iade olmadı. TEB bankasında Bonus puanlar tek kullanımlıkmış! Madem bu şekilde bir işleyişiniz var müşteri...

23.11.2025 tarihinde TEB mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 1.000 TL kredi tahsis ücreti ve bunun üzerinden 150 TL BSMV kesintisi yapıldığını gördüm. Kredi kullanımı sırasında bu ücretlerle ilgili açık ve net bir bilgilen...

TEB nezdindeki hesabımda bulunan paramı 25 Ağustos tarihinden bu yana kullanamıyorum. Hesabıma erişmek istediğimde, sistemde hakkımda haciz olduğu belirtiliyor; ancak üzerime kayıtlı herhangi bir haciz bulunmuyor. Bana verilen 2023/48*** dosya numaralı takip dosyasının 2023’ten beri kapalı olduğu, b...

TEB Kayseri Organize Sanayi Şubesi’indeki araç kredisi için açılan hesabımdan, 21.11.2025 tarihinde saat 19:19’da, hiçbir yatırım hesabım bulunmamasına rağmen “Şubat/2025 MKK ücreti” adı altında 14,24 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Üstelik bu işlem araç kredisi hesabım üzerinden gerçekleş...

TEB’de bulunan vadesiz hesabım üzerinden bugün mobil bankacılık uygulamasından havale, EFT ya da FAST ile para göndermek ve para çekme işlemi yapmak istediğimde, yaklaşık 9–10 saattir sürekli 'İşlem yapamazsınız, şubenizle iletişime geçiniz' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. B...

Mi 10t Pro telefonumda yaklaşık 1 saattir Cepte TEB uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankamatikten para yatırma işlemimi yaptıktan sonra uygulamaya girmek istediğimde, herhangi bir uygulama açık olmamasına rağmen “Açık olan bir uygulamada ekran paylaşımı tespit edilmiştir” şeklinde hata alıyorum ve c...

TEB Mahmutlar Alanya şubesindeki vadesiz hesabıma 1 Ekim’den beri bloke konulmuş durumda. Şube, gerekçe olarak “düzensiz ödeme” iddiasını öne sürüyor ancak ben kredi kartımın asgari ödemelerini her zaman yaptım, ödemelerimi aksatmadım ve bu iddianın asılsız olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte şubeyi t...

TEB Troy kartıma özel Ekim 2025 dönemine ait market alışverişlerinde yüzde 10, maksimum 1000 TL iade kampanyasına CepteTeb mobil uygulaması üzerinden katılmak istedim. Kampanya katılım butonuna her tıkladığımda “Aktif başvurunuz bulunmaktadır” uyarısını aldım ve bu nedenle kampanyaya katılımımın baş...

TEB’den 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum. Daha önce de TEB’den kredi kullandım, tüm ödemelerimi düzenli yaptım ve KKB puanım da oldukça yüksek olmasına rağmen bana 3,80 faiz oranı sunuluyor. Aynı kredi için yeni müşterilere 2,99 faiz oranı verildiğini hem mobil...

Türk Ekonomi Bankası’nda bulunan bireysel hesabımı 3 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğim anda sürekli “şubeniz ile iletişime geçin” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Şube ile görüştüğümde hesabımda herhangi bir kısıt görünmediği söyleniyo...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü CepteTeb mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve yüzde 3,5 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvurum sistem tarafından onaylandıktan sonra, krediyi hesaba aktarma aşamasında uygulama toplam tutarı hatalı hesapladı ve ben onay...

Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan KMH hesabıma 02.11.2025 tarihinde haksız yere bloke konuldu. Blokenin sebebi olarak başka bir bankada yapılandırma yapılmış bir ürünümün olduğu söylendi. Başka bir bankadaki yapılandırma nedeniyle, TEB’teki KMH hesabıma bu şekilde müdahale edilmesini kabul etmiyor...

TEB Bankası Platinyum kredi kartımla A101 üzerinden şarjlı lastik şişirme seti satın aldım. 21.11.2025 tarihinde saat 15:30 ile 22:00 arasında bu alışveriş için kartımdan 1.000,00 TL tutarında iki kez çekim yapıldı. Bu işlem sonrasında, A101 adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından hesabımdan ...

TEB hesabımda bulunan 750 TL bakiyemi 20 Kasım tarihinden bu yana kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “şubeyle görüşün” hatası veriyor ve hesabımda bloke olduğunu görüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubeyle ilgili herhangi...

TEB Bankası’ndan 01.01.2023–31.12.2023 tarihleri arasındaki hesap özetimi vergi dairesine sunmak üzere özellikle Excel formatında talep ettim. Bunun için aynı gün öğleden sonra önce Yıldız Posta Gayrettepe Şubesi’ne, ardından Beşiktaş Merkez Çarşı Şubesi’ne gittim; ancak her iki şubede de ilgilenece...

TEB’de bulunan Kredili Mevduat Hesabımda yaklaşık 10 gündür devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Hesabım bloke olduğu için kendi parama erişemiyor, hesabımdaki tutarı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla görüştüğümde genel merkezli bir bloke olduğu ve şubeye gitmem gerektiği söylendi a...

Yaklaşık 2 haftadır CepteTeb mobil bankacılık şifresi almaya çalışıyorum ancak uygulama her denememde hata vererek beni en başa döndürüyor. Herhangi bir hata kodu veya net bir uyarı mesajı çıkmıyor, sadece işlem tamamlanmadan uygulama tekrar başlangıç ekranına dönüyor ve şifrem tanımlanamıyor. Bu s...

19.11.2025 tarihinde saat 16:04’te Kuveyt Türk hesabımdan Türk Ekonomi Bankası’ndaki bir hesaba 1.000 TL EFT/havale işlemi yaptım. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderdiğim tutar karşı tarafın hesabına henüz geçmedi. Her iki bankayla da henüz görüşme yapmadım fakat yaptığım ödemenin hâlâ...

TEB bankasındaki vadesiz bireysel hesabıma cumartesi günü yaptığım bir transfer sonrası, hiçbir şekilde haber verilmeden bloke konuldu. Bloke konulduğu sırada telefonum çekmediği için bana ulaşamadıklarını söylüyorlar ve o günden beri yaklaşık 170.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Şubeye gi...

TEB banka kartıma Trendyol üzerinden dün yapılması gereken 695 TL tutarındaki iade, Trendyol uygulamasında “iade edildi” olarak görünmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İade işleminin sipariş / işlem numarası 10712260265’tir. TEB daha önce de benzer şekilde iadeleri geç yansıttığı için birçok ke...