to read complaints and reviews, or file yours.TCL Ve Epttavm’den IMEI Kopyalanan Akıllı Saatin Değiştirilmesi Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Epttavm üzerinden TCL 42X akıllı saat satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullanırken yaklaşık 1 aydır birden internet bağlantısı kesildi ve yaptığım kontrollerde IMEI numarasının kopyalandığını öğrendim. IMEI kopyalandığı için hattım kullanılamaz hale geldi ve saati artık aktif olarak kullanamıyorum.
Hem TCL tarafına hem de Epttavm tarafına ulaşmaya çalıştım ancak somut bir çözüm sunulmadı, net bir geri dönüş alamadım. Ürünün IMEI’sinin bu kadar kolay kopyalanabiliyor olması, güven konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi ve kendimi dolandırılmış gibi hissediyorum.
TCL ve Epttavm’nin bu mağduriyetimi acil olarak gidermesini, ürünün IMEI sorununun çözülerek tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. E-Devlet üzerinden aldığım IMEI kopyalama durumunu gösteren ekran görüntüsünü de kanıt olarak ilgili yerlere sunabilirim. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
