TCL Akıllı Saatte Çalışmayan Kamera Ve Görüntülü Görüşme Fonksiyonları Nedeniyle Ücret İadesi

14.10.2026 tarihinde Amasya Merkez’deki Başar İletişim’den kızım için TCL marka çocuk akıllı saat satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Saat daha ilk günden itibaren doğru düzgün çalışmadı, kameraya girilmiyor, fotoğraf çekilmiyor ve görüntülü konuşma yapılamıyor. Kısa süre sonra da ekran görseldeki gibi bir görüntüde takılı kaldı ve ne yaparsam yapayım düzelmiyor.

Ürünü alan bir veli olarak, yeni alınmış bir saatin bu kadar çok temel fonksiyonunun çalışmamasını kabul edemiyorum. Ürünü doğru dürüst kullanamadığımız için TCL’den bu akıllı saat için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.