Tchibo Cafissimo Easy Kahve Makinesi Kırmızı Işık Sorunu Ve Destek Talebi

Tchibo Cafissimo Easy model kahve makinesini yaklaşık üç aydır kullanmıyordum. İki gün önce tekrar kullanmak istediğimde cihazın kırmızı ışığının sürekli yanıp söndüğünü ve kahve yapmadığını fark ettim. Fişini çekip tekrar taktım, suyunu değiştirdim ve temizliğini yaptım ancak sorun devam ediyor.

Cihazı yurt dışından aldığım için garanti kapsamında değil ve şu ana kadar Tchibo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İstanbul’da yaşıyorum ve daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım, herhangi bir ödeme veya bakım işlemi de yaptırmadım.

Tchibo’dan, mümkünse uzaktan teknik servis veya arıza tespiti konusunda destek rica ediyorum. Sorunun çözümü için yardımcı olmanızı bekliyorum.