Kahve Makinesi 17 Gün Teslim Edilmedi Tchibo Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

01 Ocak 2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesi üzerinden bir adet kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 691203159 olmasına rağmen, üzerinden 17 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir gönderim yapılmadı.

Bu süreçte Tchibo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde yalnızca “aciliyet kaydı alındı” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı ya da net bir bilgi verilmedi.

Kahve makinesinin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.