to read complaints and reviews, or file yours.26 Ağustos 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satıcısı Tchibo TR olan, tamamı “Tchibo Barista Caffè Crema Çekirdek ...Kahve 1 kg” ürünlerinden oluşan, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bir siparişim oldu. Bu siparişe ait 171-7510713-9689936 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan geçen süreye rağmen söz ko
14.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tchibo satıcısından 2 paket 500 ...gr çekirdek kahve siparişi verdim. Ürünler 17.10.2026 tarihinde elime ulaşt
A101 marketten çarşamba günü satın aldığım Tchibo Gold Selection Rich & Intense 500 gram çekirdek kahve ile ilgili yaşad...ığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Paketi açtığım anda yoğun bir yanık kokusu geldi, kahve çekirdekleri aşırı kavrulmuş durumdaydı. Tam otomatik espresso makinesinde kahvey
Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden Barista Columbia çekirdek kahve ürünü için 2 adet 1 kg’lik, toplam 2 kg sipar...iş verdim. Ancak kargo kolisini açtığımda içinden yalnızca 1 adet, yani 1 kg ürün çıktı, diğer paket tamamen eksikti. Durumu fark eder etmez Tchibo müşteri hizmetlerini arayıp şik
11.10.2026 tarihinde 100. Yıl şubenizden aldığım Tchibo Gold Selection Rich & Intense 500 gr çekirdek kahvenin fiyatı ko...nusunda yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Aynı ürün pek çok yerde en fazla 500 TL civarında satılırken, fişime bu ürün için 899 TL yansıtıldığını görünce ciddi bir fiyat farkı
"Siparişim ulaştı"
Bir hafta önce arkadaşım İzmir Balçova’daki Agora AVM içinde bulunan Tchibo mağazasında gezerken personele kahvelerde ka...mpanya olup olmadığını sormuş ve 1 Ekim’de tüm kahvelerde “1 alana 1 bedava” kampanyası olacağını öğrenmiş. 1 Ekim 2026 günü saat 10.04 civarında, arkadaşım babasının hastanede olm
Tchibo’nun Ankara Arcadium AVM şubesinden kampanya kapsamında iki paket çekirdek kahve satın aldık. Satın alma sırasında... her iki paketin de kağıt filtre ile kullanılmak üzere çekilmesini özellikle talep ettik. Çalışan, istersek paketlerden birini daha sonra taze olarak çektirebileceğimizi söyledi, a
1 Ekim tarihinde Tchibo’nun kendi internet sitesinde Barista Caffè Crema 1 kg çekirdek kahve için “kahve gününe özel 2. ...Üründe %75 indirim” kampanyasını gördüm. Hesaplama yaptığımda ürünün 1 kg fiyatı 2.299 TL olarak görünüyordu, ikinci ürün ise kampanya ile 574,75 TL’ye geliyordu ve toplamda 2 pake
Tcibo’dan 17.09.2026 tarihinde 4 paket çekirdek kahve siparişi verdim ve yaklaşık 4.759 TL ödeme yaptım. Aradan bir haft...a geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin kolay gelsin kargo firması ile gönderileceği bilgisi verildi ancak ne kargodan ne de Tcibo’dan somut bir dönüş alamad
Hepsiburada üzerinden 2 paket 1 kiloluk Tchibo Gold Selection Rich & Intense çekirdek kahve satın aldım. Paketlerden bir...ini açıp öğütüp demlediğimde, kavruk hatta yanık kahve kokusu tüm evi sardı ve yoğun, acı kokusu dolaba kadar sindi. Tükettiğim kahve mideme dokundu ve rahatsızlık yaşadım. Açtığı
Eskişehir Espark Tchibo mağazasından ağustos ayında 500 gramlık üç paket çekirdek kahve aldım. Espresso makinede kullana...cağımı söylediğimde, öğütme ayarının çok uygun olmayabileceğini belirttiler; ben de biraz daha ince çekmelerini rica ettim. Görevli, önce 100 gramını çekebileceklerini, eğer kahvey
"Yaşadığım sorunla ilgili Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayet sonrasında firma benimle iletişime geçti. Ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapıldığını ve konunun değerlendirildiğini belirttiler. Yaşanan durum için özürlerini ileterek telafi amacıyla bir paket kahve de gönderdiler. İlgilenmeleri ve geri dönüş yapmaları açısından memnun kaldım."
Tchibo mobil uygulaması üzerinden 25.08.2026 tarihinde toplam 14.692 TL tutarında, çeşitli çekirdek kahve, kapsül kahve ...ve kahve makinesi ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yanlış ürünleri aldığımı fark ettiğim için aynı gün, yaklaşık iki saat sonra siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Arada
Yıllardır severek kullandığım Tchibo Barista Espresso çekirdek kahvesinden çıkan sert bir cisim, Sage marka kahve makine...min öğütücü dişlisine sıkıştı. 20 Temmuz’da Antalya Fener şubesindeki Migros’tan satın aldığım bu kahveyi kullanırken öğütme tuşuna bastığım anda makineden korkunç bir ses geldi ve
20 Temmuz’da Şok market ’ten Tchibo marka yaklaşık 1 kilogramlık exclusive kahve çekirdeğini indirimli olarak yaklaşık 9...90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü öğütülmüş kahve sanarak aldığım için eve geldiğimde paketin ağzını normal kullanım amacıyla açtım ve kahvenin çekirdek olduğunu o zaman fark ettim
"Yenisini gönderdiler"
Tchibo Gold Selection Rich & Intense 500 g kahve ürününüzü 08.08.2026 tarih...inde saat 17:05 civarında Çağrı Market Pendik şubesinden satın aldım. 15.08
BİM market aktüel ürünlerden 2 adet Tchibo Gold selection 500 gram çekirdek kahve satın aldım. Halihazırda her zaman kul...landığım kahve markası ve elimde daha önce Migros'tan satın aldığım 1 kiloluk paket olduğu için kıyaslama yapabiliyorum paket bittikten sonra dün BİM'den aldığım paketi açtım. Çeki
Vega Taurus Ankara AVM içindeki Tchibo mağazasından 28 Temmuz tarihinde filtre kahve satın aldım. Paketi eve gelip açtığ...ımda ürünün çekirdek kahve olduğunu fark ettim. Kahve öğütücüm olmadığı için ürünü kullanamıyorum. Paketi açar açmaz tekrar mağazaya gidip durumu anlattım, çekirdek kahveyi öğütme
Tchibo internet sitesinden çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş verdiğim ürünün kargo sürecinde hasar gördüğüne dair ...tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipariş numaram üzerinden durumu teyit ettiler ve ürünü hemen farklı bir kargo firmasıyla yen
02.07.2026 tarihinde Tchibo’dan 5 adet Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve, 5 adet Barista Caffè Crema 1 kg çekirdek ka...hve ve 1 adet Esperto2 Caffè tam otomatik kahve makinesi olmak üzere toplam 19.990 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yalnızca kahve makinesi tarafı gönderildi, kahveleri
"Şikayetimizle ilgili gerekli hassasiyeti göstererek bizimle iletişime geçerek ürünün sahte olduğunu sahte ürünle ilgili gerekli çalışmayı başlattıklarını belirttiler. Bize de özür amaçlı gönderdikleri kahve için teşekkür ederiz"
27.06.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinden, “10 adet 1 kg çekirdek kahve alana Tchibo tam otomatik kahve makine...si hediye” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, önce faturam gönderildi, ardından hediye olan tam otomatik kahve makinesi kargoyla elime ulaştı ancak kampa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
