to read complaints and reviews, or file yours.02.07.2026 tarihinde Tchibo’dan 5 adet Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve, 5 adet Barista Caffè Crema 1 kg çekirdek ka...hve ve 1 adet Esperto2 Caffè tam otomatik kahve makinesi olmak üzere toplam 19.990 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yalnızca kahve makinesi tarafı gönderildi, kahveleri
Hepsiburada üzerinden Kahvedebiz satıcısından aldığım Tchibo Professional Espresso çekirdek kahveden kahve makinemin öğü...tücü haznesine taş parçası kaçtı. Makine uyarı verince kendi çabamızla, uzun uğraşlar sonucunda bu taşı kırarak hazneden çıkarmayı başardık. Şans eseri makineye zarar vermeden kurt
27.06.2026 tarihinde Tchibo’nun internet sitesinden, “10 adet 1 kg çekirdek kahve alana Tchibo tam otomatik kahve makine...si hediye” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ödememi yaptım, önce faturam gönderildi, ardından hediye olan tam otomatik kahve makinesi kargoyla elime ulaştı ancak kampa
9 Mart 2026 tarihinde 5m Migros ArenaPark Halkalı şubesinden Migros online üzerinden Tchibo Gold Selection kahve satın a...ldım. Paketi yaklaşık bir ay önce açıp kullanmaya başladığımda kahvenin içinden 3 kahve çekirdeği boyutunda bir taş çıktığını fark ettim. Bu taş Philips lattego kahve makinemin öğü
Evimde Tchibo markasının tam otomatik kahve makinesini kullanıyorum ve markanızı severek tercih ediyorum. Kahve makinem ...için yine Tchibo’dan aldığım kahve çekirdeğini kullanırken hijyen açısından beni rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Trendyol üzerinden aldığım ve sipariş numarası #11309232316
15/05/2026 tarihinde İstanbul Kadıköy Suadiye Şemsettin Günaltay Caddesi üzerindeki Tchibo Ayşekadın mağazanızdan Africa...n Blue filtre kahve ürününün 250 gr kapalı ambalajlı paketini 440,93 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında Tchibo kartım yanımda olmadığı için %5 indirim kuponum ve kart pu
Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı Tchibo olan 500 gr Gold Selection çekirdek kahve satın aldım. Ürünü açtığımda... paketin alt kısmının patlak olduğunu ve kahvenin aromasının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Tadı acı, çekirdekler çok küçük ve yanığa yakın durumdaydı. Ayrıca ürünün son kull
26 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Tchibo mağazasından yanlışlıkla çekirdek kahve yerine öğütülmüş kahve s...atın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hatamızı fark edip hemen mağazaya geri döndük ve durumu kibarca anlatarak değişim talep ettik. Mağaza çalışanları, gıda ürünü olduğu içi
19.04.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Ankara Gordion AVM’deki Tchibo mağazasından kızım, 300 + 200 gram olmak üzere ...toplam 500 gram açık çekirdek kahve satın aldı ve kasada özellikle birkaç kez kahvenin çekilmesini istedi. Ancak akşam eve geldiğimizde, eşim paketi eline aldığında kahvenin çekilm
"Teşekkürler problemi ilgiyle çözdüler."
15 Şubat 2026 günü Eskişehir Espark AVM’deki Tchibo mağazasından kahve öğüt...ücü ve yanında çekirdek kahve aldım. Mağaza çalışanı, bu makinenin espresso
Geçen hafta Tchibo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte yer alan çekirdek kahve ürününün bayat olduğun...u fark ettim. Ürünü açtığımda tazelikten uzak bir koku ve tatla karşılaştım, kahvenin içimi de beklediğim kalitede değildi. Ambalaj üzerinde 19.02.2025 üretim tarihi yazmasına rağm
25.02.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM’deki Tchibo mağazasından ikişer kiloluk, kapalı ve açılmamış 2 paket çekirdek ...kahve satın aldım. Daha sonra bu ürünlerin değişimini talep ettiğimde, fiş üzerinde kahve ürünlerinde iade ve değişim yapılmayacağının yazdığını söyleyerek talebimi reddettiler. B
14 Şubat 2026 tarihinde Mall Of İstanbul Tchibo mağazasından 622316 kodlu elektrikli kahve öğütücüsü satın aldım. Satın ...aldığım ilk ürünün aparatının kırık çıkması üzerine 15 Şubat’ta mağazada değişim yapıldı. Ancak yeni verilen cihaz da temel fonksiyonu olan kahve çekirdeği öğütme işlemini sağlıklı
Kolay Gelsin ile yaşadığım kargo sürecini paylaşmak istiyorum. Tchibo firma...sından vermiş olduğum çekirdek kahve siparişim 4 gündür İzmir Bayraklı dağı
Tchibo Forum Bornova mağazasına bugün, “ayın çekirdek kahvesi” kampanyasından yararlanarak Wiener Melange kahvesi almak ...için gittim. Ancak kasada, merkez tarafından bu kampanyanın yaklaşık 10 gün önce bitirildiği, dolayısıyla indirimli fiyattan alamayacağım söylendi. Kampanya “ayın kahvesi” olarak d
Tchibo’nun Variazione kahve çekirdeğini Gimsa’dan satın aldım. Paketi açıp kahveyi kullanmak üzereyken çekirdeklerin üze...rinde delikler olduğunu fark ettim. Çekirdekler artık eski kalitesinde değil ve çoğu parçalanmış şekilde. Bugün gördüğüm bu durum, ürünün sağlıklı ve güvenli olup olmadığı konusund
"Gayet ilgili ve hızlı aksiyon alan bir marka. Teşekkürler"
23 Aralık’ta Tchibo’nun online sitesi üzerinden 2 kg çekirdek kahve siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdi...m. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini bu süreçte üç kez aradım ve her seferinde sadece “kargonuz yolda” bilgisi verildi, ancak İs
Tchibo mobil uygulaması üzerinden 11.12 tarihinde Espresso Milano Style Çekirdek Kahve 1000 g ürünü için 689712878 numar...alı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir net kargo bilgisi veya takip numarası paylaşılmadı. 15.12 ta
6 Aralık tarihinde Capitol AVM içindeki Tchibo mağazasından yaşlı teyzem için iki adet paketli kahve satın alındı. Teyze...m 78 yaşında ve dalgınlıkla çekirdek kahve yerine çekilmiş filtre kahve almış. Bunu fark edince ertesi gün, yani 7 Aralık’ta, paketlerde hiçbir açılma veya zedelenme olmadığı halde
11 Kasım’da Amazon üzerinden, satıcısı Tchibo olan Tchibo Espresso 1000 gr çekirdek kahve siparişi verdim. Sipariş numar...am 407-5149588-2762705. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ Adana dağıtım merkezinde görünüyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizm
10 Kasım tarihinde Tchibo’nun kendi internet sitesinden 3000 gr çekirdek kahve satın aldım. Aynı gün Trendyol üzerindeki... Tchibo mağazasına baktığımda ise 4000 gr çekirdek kahvenin 3399 TL olduğunu, kendi sitesinden aldığım 3000 gr çekirdek kahveye ise 4737 TL ödediğimi gördüm. Ürünler aynı olmasına
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15.51’de Tuzla Port mağazanızdan ilk kez Barista Espresso 1 kg çekirdek kahve satın aldım. ...Kızıma kahve makinesi hediye ettiğim için birlikte mağazada bulunuyorduk ve kahveyi de beraberinde aldık. Ancak kızım kahveyi sevmediği için, mağazadan çıkmadan ve paket hiç açılma
Tchibo’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara Armada mağazasından aldığım Esperto Latte kahve makinemde, dünden beri kahve çek...irdeği olmasına rağmen çekirdek ışığı yanıyor ve makine çekirdekleri öğütmüyor. Tüm kontrolleri sağladım, fişini çekip taktım, hazneyi temizledim ve yeniden denedim ancak sorun dev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
