to read complaints and reviews, or file yours.
Tchibo Esperto-Pro model kahve makinesini kısa bir süredir kullanıyorum; ancak bir süredir cihazın sütlü içecek hazırlam...a fonksiyonu tamamen çalışmamaktadır. Cihaz hiçbir şekilde sütü çekmiyor ve bu nedenle süt köpürtme işlemine geçemiyor. Süt köpürtmeyi sağlayan sistemin çalışmaması nedeniyle cappu
Yaklaşık 3 hafta önce 1 Mart tarihinde İstanbul Cevizlibağ Vatan Bilgisayar mağazasından Tchibo Esperto 2 model kahve ma...kinesi satın aldık. Satış esnasında ürünün kullanımının ve temizliğinin çok kolay olduğu, bizi çok memnun edeceği yönünde anlatımlar yapıldı ancak üründen hiç memnun kalmadık. Cih
"Firma kayıt sonrasında iletişim kurarak sorunumuzu çözmüştür"
Tchibo mağazasından aldığım Esperto Caffè kahve makinesinde yaklaşık 10 gün...dür tuş takımının bazen basmaması ve işlemi yarıda bırakması gibi sorunlar
Tchibo’dan yaklaşık iki yıl önce Ankara Armada mağazasından aldığım Esperto Latte kahve makinemde, dünden beri kahve çek...irdeği olmasına rağmen çekirdek ışığı yanıyor ve makine çekirdekleri öğütmüyor. Tüm kontrolleri sağladım, fişini çekip taktım, hazneyi temizledim ve yeniden denedim ancak sorun dev
Media Markt'ten Şubat ayında aldığım Tchibo Esperto model kahve makinesinde, ürünü ilk aldığımızdan beri “temizle modu” ...uyarısı çıkıyor ve makine kahve vermiyor. Sorun sürekli devam ettiği için, ürünü servise gönderdik ve bize servis kayıt bilgisi verildi. Ürünün toplamda 9 aydır bu şekilde arızalı
Tchibo mağazasından satın aldığımız Esperto Pro Tam Otomatik Kahve Makinesi'nin kutusunun dışında, parçaları resmen mağa...zadan toplanarak verildi ve eve götürdüğümüzde bir parçasının eksik olduğunu gördük. Servise gönderdiğimizde aynı makineye parça takarak geri yolladılar. Bu sefer yaklaşık 10 gün s
"Teşekkürler."
10.10.2025 tarihinde Tchibo internet sitesinden sipariş numarası 683659418 ...ile Esperto Latte model kahve makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda
10.10.2025 tarihinde Tchibo’nun resmi web sitesi üzerinden 15.291,50 TL tutarında bir sipariş verdim. "10 Paket 1 kg Bar...ışta Çekirdek Kahve Alımına 1 Adet Esperto Latte Tam Otomatik Kahve Makinesi Hediye" Kampanya kapsamında 10 Paket 1 kg Barışta Çekirdek Kahve aldım ve sepetime kahve makinesi eklen
Tchibo İstanbul mağazasından bugün satın aldığım Esperto Pro kahve makinesinin su pompası, ürünü ilk kez açıp denediğimd...e çalışmadı. Ürünü henüz bugün teslim aldım ve daha önce hiç kullanmadım. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmamakla birlikte, ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Şu ana
20.08.2025 tarihinde Mersin Palm City Tchibo mağazasından aldığım Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldığım gün kullanır...ken alttan su sızdırmaya başladı. Makineyi çalıştırıp kullanıyoruz fakat hem kullanırken hem de kapattıktan bir süre sonra bile su sızdırmaya devam ediyor. Her şeyi kontrol etmemiz
Tchibo Esperto Pro kahve makinemde 3 gündür Nescafe yaparken alttan su akıtma sorunu yaşıyorum ve fincana su kahve ile b...irlikte gelmiyor. Makine kahveyi öğütüyor fakat suyu bardak yerine alttan akıtıyor. Makineyi nasıl düzelteceğimi bilmiyorum, herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da almıyorum. Ü
13 Haziran 2025 günü Capacity Bakırköy Tchibo Şubesinden Tchibo Esperto Latte model bir Kahve makinesi aldık. 15 Haziran... tarihinde Babalar gününde makine açıldı ve çalışmadı. Su gelmiyordu yani su pompası çalışmıyordu. Hiç kullanılmadı. Doğruca Capacity şubesine götürdük. Mağaza görevlisinden hiç ku
"Teşekkürler"
Esperto 2 Milk kahve makinesi süt köpürtmeme ve soğuk kahve sorunu Yaklaşık 1 ay önce Amazon'dan aldığımız Esperto 2 Mil...k tam otomatik kahve makinesi sütü köpürtmüyor. Yine aynı sebeple Tchibo müşteri hizmetlerini aradığımda süt köpürtme parçalarının detaylı temizliğinin yapılması gerektiği söylendi
1 Aralık Pazar günü Maltepe Carrefour AVM'deki Tchibo'dan Esperto Latte kahve makinesi aldık. İlk kullanımda makinenin a...ltından su sızdığını fark ettik. Sonra Nautilus AVM'deki Tchibo'ya götürüp değişimini istedik. Makinenin teknik servis tarafından inceleneceğini, sonuca göre bize bilgi verecekleri
Tchibo Esperto Pro Kahve Makinesi 1 Yıl İçinde Bozuldu, Servis Sorunu Çözemedi Tchibo Esperto Pro kahve makinesini büyü...k bir hevesle satın aldım ve yaklaşık bir yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak, garanti süresi içinde makine kahve yapmak yerine sadece sıcak su vermeye başladı. Hemen
Yıllardır memnuniyetle kullandığım Tchibo “Esperto Latte” kahve makinesini, daha yeni ve otomatik süt köpürtme özellikli... “Esperto 2 Milk” modeline yükselttim. Ancak Tchibo Barista Espresso ve Tchibo Barista Caffè Crema çekirdekleriyle hazırladığım kahveler, bir önceki makineden aldığım lezzetin yanı
Tchibo esperto Pro tam otomatik kahve makinesini alalı sadece 4 ay oldu ve yalnızca içme suyu kullanmamıza rağmen, makin...e uyarı verdiği için ikinci kez kireç temizleme işlemi yapmamız gerekti. Makineyi alırken bu uyarının yalnızca senede bir olacağı söylenmişti. Bunun üstüne artık süt köpürtme özell
27/09/2024 tarihinde Tchibo Esperto Pro tam otomatik kahve makinesi aldık fakat 3 gün sonra sütü köpürtmemeye başladı ve... sütü ısıtmama sorunuyla karşılaştık. Şikayetvar'a baktığımda bu makinenin çoğunda aynı sorun olduğunu gördüm. Böyle bir sıkıntısı olan makineyi satışa neden sunuyorsunuz? Sorunu g
"Ancak yazabiliyorum. Müşteri memnuniyeti adına marka ücret iadesi için yardımcı oldu. Teşekkür ediyorum."
29.06.2024 tarihinde Media Markt'dan aldığımız Tchibo Esperto Pro kahve makinesi aldıktan bir gün sonra kullanırken altt...an su sızdırmaya başladı. Makineyi çalıştırıp kullanıyoruz fakat hem kullanırken hem de kapattıktan bir süre sonra bile su sızdırmaya devam ediyor. Her şeyi kontrol etmemize rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88