to read complaints and reviews, or file yours.Cafissimo Pure+ Kahve Makinesinde Kapsül Sıkışması Ve Garanti Desteği Talebi
1 aydan kısa süredir kullandığım Cafissimo Pure+ kahve makinemde bugün bir sorun yaşadım. Cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yanıp söndüğünü ve kapsülün sıkıştığını fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve şu anda cihazı hiç kullanamıyorum.
Ürün bana hediye olarak geldiği için faturası elimde yok, ancak cihaz garanti kapsamında ve kullanım kılavuzu ve içindeki garanti belgesi bende.
Tchibo’dan, bu konuda bana yönlendirme yapmasını rica ediyorum. Sorunun çözülmesini ve cihazı tekrar sorunsuz kullanabilmeyi bekliyorum.
10 Kasım 2025 14:06 (Şikayetten 1 gün sonra)
Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Tchibo Müşteri Hizmetleri
