Yanlış Koltuk Yönü Bilgisiyle Mağduriyet Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

15.12.2025 tarihinde TCDD’nin resmi internet sitesi üzerinden Ankara’dan İstanbul’a 14:25 YHT seferi için business sınıfından 1.170 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti alırken sistemde koltuğun trenin hangi yöne baktığıyla ilgili verilen bilgiye güvenerek seçim yaptım, ancak tren hareket ettikten ...




















