to read complaints and reviews, or file yours.8 Ağustos 2026 tarihinde Eskişehir–İstanbul hattında 11:13 kalkışlı YHT seferi için Eskişehir Tren Garı’nda bulunuyordum.... Buna rağmen trenim saat 12:33 olmasına rağmen hâlâ gelmemişti. Peronda bekleyen görevli ve anonslardan, 12:00’da geleceği söylendi ancak bu saate kadar da gelmedi ve net bir bilg
08/08/2026 tarihinde İstanbul Pendik İstasyonu’ndan sabah 06.00’da kalkan S26FWBAZQ numaralı İstanbul–Sivas yüksek hızlı... trenine bindim. Tren, Eskişehir’de yaklaşık 1 saat kadar hiçbir açıklama yapılmadan bekledi. Ardından Sivas’a Ankara’dan 11.10’da devam edecek olan trenle ilgili de ne istasyonda
Son 15 gündür TCDD’ye ait Yüksek Hızlı Tren ile Sorgun – İstanbul Söğütlüçeşme hattı için sürekli bilet bakıyorum ancak ...her seferinde tüm seferlerin dolu olduğunu görüyorum. Farklı gün ve saatlere baktığım halde hiç boş yer bulamıyorum. Bu hatta tren seferlerinin yetersiz olduğunu ve talebi karşıla
02.08.2026 tarihinde saat 09.00–16.00 arasında yaptığım İstanbul–Sivas hızlı tren yolculuğum sırasında trende mescit bul...unmadığını gördüm ve bu durum beni oldukça rahatsız etti. Yolculuğun bitiş saati de trafik ve beklemelere göre uzayabildiği için, özellikle öğle namazı vaktini kaçırma riski ortaya
Uzun süredir kanser tedavisi gören ve engelli raporu bulunan bir yolcuyum. Yaklaşık beş yıldır TCDD’nin hızlı tren sefer...lerini, özellikle Kırıkkale–İstanbul ve İstanbul–Eskişehir hatlarında düzenli olarak kullanıyorum. Tüm bu yıllar boyunca kurallara uymaya özen gösterdim, biletimi alıp trenlerimi z
25.07.2026 tarihinde TCDD’den Uzunköprü–İstanbul seferi için Muratlı istasyonundan İstanbul Halkalı istasyonuna gidecek ...trene bilet aldım. Trenimin planlanan geçiş saati 18.53’tü, bu yüzden 18.30’dan beri Muratlı istasyonunda bekliyorum. Daha sonra trenin raydan çıkması nedeniyle seferde gecikme ya
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 09.20’de Ankara’dan İzmit’e gitmek üzere TCDD Yüksek Hızlı Tren seferine bindim. Ankara’d...an Eskişehir’e kadar tren nispeten hızlı giderken, Eskişehir’den sonra hız ciddi şekilde düştü ve adeta kömürlü kara tren hızında, ortalama 37 km gibi hissettiren bir seyahat yaşad
9 Temmuz tarihinde İstanbul–Sivas Yüksek Hızlı Tren seferinde yolculuk yaparken vagonumuzdaki klimalar çalışmamasına rağ...men tren yolculuğa devam etti. Hava şartlarının son derece sıcak olmasına karşın klimaların devreye alınmaması sebebiyle yol boyunca ciddi bir bunaltı ve konforsuzluk yaşadık. Siv
Yaklaşık 4 yıldır İstanbul Söğütlüçeşme – Konya Selçuklu hattında düzenli olarak seyahat ediyorum. Bu süre boyunca TCDD’...nin seferlerinde ilan edilen varış saatlerine neredeyse hiçbir zaman tam olarak uyulmadığını, sürekli rötar yaşandığını gördüm. Artık bu gecikmeler istisna olmaktan çıkmış, kronik
Yıllardır YHT ile Ankara–İstanbul hattında seyahat ediyorum ve neredeyse her yolculuğumda büyük bagajlarla ilgili aynı s...orunla karşılaşıyorum. Ücreti ödenerek alınan, büyük boy valizler için ayrılmış bagaj alanlarına, herhangi bir ücret ödenmeyen kabin boy valizler yerleştirildiği için kendi valizim
İstanbul, Ankara, Eskişehir ve Konya illeri arasında sıklıkla Yüksek Hızlı Tren (YHT) ile seyahat ediyorum. Son dönemde ...YHT seferlerinde ciddi gecikme sorunları yaşanmaktadır. Zamanında kalkan ve planlanan saatte varan tren sayısı oldukça azalmış, gecikmeler istisna olmaktan çıkıp neredeyse her sefe
Uzun süredir İzmit’ten İstanbul yönüne, özellikle Söğütlüçeşme istikametine giden trenleri kullanıyorum. Hangi saatte tr...ene binmek istersem isteyeyim, trenler neredeyse her zaman en az 20 dakika gecikmeli geliyor. Bu durum tek bir güne özel değil, birkaç aydır ve haftanın her günü düzenli olarak bu
TCDD’nin Temmuz ayı boyunca Konya’dan İstanbul yönüne 18:00 saatindeki seferleri kaldırması nedeniyle mağduriyet yaşıyor...um. Çalışan biriyim ve mesai saatlerim nedeniyle ancak işten izin alarak akşam saatlerinde yolculuk yapabiliyorum. Akşam için uygun bir tren seferi kalmadığı için Konya–Söğütlüçeşm
13.05.2026 tarihinde saat 20:25’te İzmit’ten İstanbul’a giden YHT için garda yaşadığım iletişim ve personel davranışı ne...deniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Görevliye İstanbul’a gideceğimi açıkça söylememe rağmen ısrarla Konya treninden bahsetti, ben her defasında İstanbul desem de Konya yönlen
13.07.2026 tarihinde saat 16.15’te S26C1JPPD PNR kodlu Söğütlüçeşme–Eskişehir YHT seferinde, ayrıca geçtiğimiz hafta Esk...işehir–İstanbul hattındaki yolculuğumda trende internet hizmeti hiç çalışmadı. TCDD YHT’lerde internet var denmesine rağmen bu seferlerde bağlantı hiç olmadı. Tren personeline ve
"Teşekkür ederim"
"Tekrar çok teşekkürler"
30.06.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a TCDD Yüksek Hızlı Tren ile yaptığım seyahate ait faturaya acil olarak ihtiyac...ım olmasına rağmen iki gündür hiçbir kanaldan destek alamıyorum. Bilet bilgilerim ve PNR numaram şu an elimde bulunmuyor, bu nedenle sizden alacağım faturaya göre şirket giderimi k
07.07.2026 tarihinde TCDD’ye ait Ankara’dan İstanbul yönüne giden bölgesel trenle seyahat etmek üzere bilet aldım. Arifi...ye’den saat 04.27’de geçmesi gereken tren ancak 06.25’te istasyona gelebildi ve yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşandı. Bu yolculuk için 255 TL ödedim. Sürekli yaşanan gecikmeler
03.07.2026 tarihinde Konya Garı’ndan saat 16.39’da hareket eden Konya–İstanbul hızlı treniyle Bakırköy İstasyonu’na yapt...ığım yolculukta valizim karıştı. 4. Vagondaki bagaj bölümüne bıraktığım valizimi, aynı modelde valizi olan bir yolcu yanlışlıkla almış, kendi valizi ise orada kalmıştı. Durumu fark
29 Haziran 2026 tarihinde oğlum ve arkadaşı, kendi harçlıklarından biriktirdikleri parayla Anıtkabir ziyareti yapmak içi...n İstanbul Bakırköy’den Ankara’ya gitmek üzere 22.17’de kalkan 12002 Ankara Ekspresi’ne bilet aldılar. Bu trenin saat 06.37’de Ankara’da olması gerekirken, Bilecik’teki arıza neden
"İnternet üzerinden bilet değişikliği yaparken sistem hatası nedeniyle 160 TL tahsil edildi, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aracılığıyla aynı ücretle başarılı bir değişiklik yaptım ve ardından hatalı tahsil edilen tutar banka hesabıma iade edildi."
29.06.2026 tarihinde 00:00–00:30 saatleri arasında TCDD’nin internet sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihli İstanbul–Sivas ...hızlı tren biletimi 17.07.2026 tarihine almak için sefer değişikliği yapmaya çalıştım. Aynı işlem için 3–4 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi; bu denemelerde bilet
Edirne – İstanbul tren yolculuğumda satın aldığım numaralı koltuğa bir başkası oturduğu için kendi yerime hiç oturamadım.... Trende genel olarak büyük bir lakaytlık olduğunu, özellikle koltuk numaralarının ve biletlerin yeterince kontrol edilmediğini gördüm. Diğer yolcular da boş buldukları yerlere otu
01.07.2026 tarihinde Sivas’tan İstanbul Söğütlüçeşme yönüne giden TCDD Yüksek Hızlı Tren seferinde 1. Vagonda 3C numaral...ı koltukta yolculuk yapmaktaydım. Yaklaşık saat 18:45 civarında İzmit durağından hareket ettikten sonraki kısa mola sırasında, verilen 1 dakikalık molada sigara içmek için tren bas
