to read complaints and reviews, or file yours.Tatilbudur’da Aynı Tarihlerde Düşük Fiyat Görülmesi Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden 5119***42 numaralı rezervasyon ile bir otele rezervasyon yaptırdım. 30 Nisan 2026 tarihinde otele giriş yaptığım gün, aynı otel ve aynı tarihler için Tatilbudur’da fiyatların benim ödediğim tutardan yaklaşık %25 daha düşük olduğunu gördüm.
Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve ödediğim fazla tutarın iadesini talep ettim. Ancak herhangi bir işlem yapamayacaklarını söyleyip talebimi reddettiler. Aynı tarih ve aynı koşullar için fiyat bu kadar düşmüşken hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi açıkçası kandırılmış gibi hissettim.
Ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu konuda neden yardımcı olunmadığına dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli misafirimiz, Başvurunuza istinaden talebiniz ilgili ekiplere aktarılmış olup gerekli incelemeler sağlanmıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz fiyat değişikliği ile ilgili talebiniz değerlendirilmiştir. Konaklama süreci başladıktan sonra gerçekleşen fiyat farklılıkları, rezervasyon tarihindeki koşullar ve fiyatlandırma esas alınarak belirlendiğinden, bu tür durumlarda mevcut rezervasyon fiyatı üzerinden işlem yapılmaktadır. Acente olarak herhangi bir hatalı işleyişimiz bulunmamaktadır. Gerekli bilgilendirmeler ilgili birimlerimizce tarafınıza paylaşılmıştır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Öneri ve Talepleriniz için, bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı
Aynısını bana da yaptılar… Güven sıfır