to read complaints and reviews, or file yours. 
469703568 numaralı rezervasyonum ile 09/08/2025 Cumartesi günü başlaması gereken Kahramanmaraş çıkışlı Karadeniz turu için Tatilbudur üzerinden 30.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yaptıktan iki gün sonra tarafıma ulaşılarak, Kahramanmaraş'ta yeterli yolcu olmadığı gerekçesiyle turun Ankara’dan başlayacağı ve bize Kahramanmaraş-Ankara arası otobüs bileti rezervasyonu yapıldığı bildirildi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmadı. Tatilbudur, tatile çıkmadan önce dahi sorun yaşatmaya başladı. Bizim talebimiz turun iptal edilmesi veya Kahramanmaraş-Ankara arası ulaşımın uçak biletiyle sağlanması ya da en yakın il için yol masrafımızın karşılanmasıdır.
24 saat geçmesine rağmen müşteri temsilcileri tarafından herhangi bir çözüm üretilmemiştir. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Tatilbudur üzerinden kendi acentası aracılığıyla Karadeniz turu satın aldım. 22 Ağustos çıkışlı, 7 gece 8 gündüz sürecek olan tur için online olarak kredi kartımla tek çekim ödeme yaptım. Ancak turun başlamasına saatler kala, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yalnızca benim aramam sonucunda ...
29-31 Ağustos 2025 tarihleri arasında Kapadokya turu için Tatilbudur.com üzerinden 274722464 numaralı rezervasyonu yaptım ve 11.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çeşitli sebeplerle turu iptal etmek istedim ve iki gündür iptal işlemini gerçekleştirmek için uğraşıyorum. Müşteri hiz...
Tatilbudur’dan 445026708 rezervasyon numarasıyla Ankara çıkışlı, uçaklı Kıbrıs turu satın aldım ve toplamda 47.390 TL ödeme yaptım. Sözleşmede 26 Ağustos 2025 sabahı saat 07:55’te uçuş olacağı belirtilmişti. Ancak uçuşa sadece 17 saat kalmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tur s...
18 Ağustos'ta Tatilbudur üzerinden Karadeniz turu için 6-12 Eylül tarihleri arasında geçerli bir rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal ettim ve toplam 30.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Bu süreçte...
21.08.2025 tarihinde saat 14.00'te Tatilbudur üzerinden satın aldığım Mısır turu, aynı gün saat 19.30'da operasyonel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Ödememi peşin olarak, kredi kartı ile 95.500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak iptalin olabileceğine dair bana önceden herhangi bir bilgi verilm...
Yorumlar