You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Tatilbudur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 23.237

Tatilbudur
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Tatilbudur Tur İptali

Şikayet Sayısı 425

Şikayet Sıralaması
profile
  • 324görüntüleme
  • 4 gün önce

Tatilbudur  Balayı Turumun İptali

Balayı tatilim için Tatilbudur'dan almış olduğum büyük İtalya turumun dün yeterli katılım sağlanamadığı için iptal edildiğini arayarak söylediler bana 1.5 hafta sonra ki turda yer olduğunu aynı ücretten geçirebileceklerini söylediler kabul etmedim. Haziran 6 kalkış tatilimin bu kadar kısa bir süre k...

Devamını oku
profile
  • 265görüntüleme
  • 6 gün önce

Tatilbudur İade Süreci Hakkında

2 hafta önce Bursa İznik Turu satın aldım. 2 gün önce firmanız arayıp turun iptal olduğunu söyledi. Param 3. Gün olmasına rağmen iade edilmedi. Firmanız ile görüşmede 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi. Bu firmanızla ilgili bir durum mu? Çünkü banka ile görüştüğümde iade geldiği gün tarafını...

Devamını oku
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Turu İptal Edip Başka Tur İçin Fiyat Farkı İstiyor

Tatilbudur'dan Kurban Bayramı için 700 Euro karşılığında Elegant İspanya turu satın aldık. Başka bir arkadaşım için turu aradığımızda doldu dediler, üç gün sonra ise bizi arayıp turun iptal olduğunu başka tura geçiş için 50 Euro fark ödememiz gerektiğini söylediler. Geçirmek istedikleri tur da biz s...

Devamını oku
profile
  • 932görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İptal Dediği Turu Başkasına Satmaya Çalışıyor!

Büyük İtalya turu ekstra turlar ve çevre gezileri dahil ( Milano - roma ) 6 Haziran -13 Haziran turunu satın aldım. Az önce aranıp, turun iptal olduğunu ilettiler. Siteden hala aynı tur satışta gözüküyor ve denemek için çağrı merkezini yeni müşteri gibi arayıp turu satın almak istediğimi ilettiğimde...

Devamını oku
profile
  • 830görüntüleme
  • 08 Nisan 14:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Sebepsiz Tur İptali

22 Mart 2022 tarihinde, İzmir çıkışlı butik Mardin turuna 2 kişilik rezervasyon yaptık. Ödemeyi de aynı gün peşin olarak gerçekleştirdik. İş yerlerimizdeki izinleri ve planlarımızı da ona göre yaptık. 08.04.22 tarihinde Tatilbudur tarafından eşim arandı ve gideceğimiz turun iptal olduğu söylendi. He...

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 23 Mart 00:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Devamlı İptal Eden Tatilbudur.com Tur Şirketi

Tatilbudur.com ile 17 Mart 20 Mart 3 günlük Antakya Gaziantep ve Urfa turumuz iptal. Hadi tamam dedik. 24 mart 27 marta alındı... Tur başlama tarihinden 2 gün önce aradım sorun yok dediler... 4 arkadaşımda tura katılmıştı. Bir gün önce yine iptal ettiler. Ben böyle ciddiyetten uzak, tutarsız ve sayg...

Devamını oku
profile
  • 615görüntüleme
  • 21 Mart 16:20

Tatilbudur Satış Yalanları!

Tatilbudur Butik Mardin Midyat turu satın aldım ve almadan önce defalarca kesin kalkışlı bir tur mu diye sordum. Hatta o kadar çok sordum ki kaç kere evet dediler. Doluluk oranınız nasıl dedim, dolu değilse iptal olabilir diye sordum 25.03.2022 27.03.2022 tarihleri arasında düzenlenecekti. 21.03.202...

Devamını oku
profile
  • 101görüntüleme
  • 08 Mart 18:17

Tatilbudur Tur Ertelenmesi Üzerine Ücret Farkı İstenmesi!

317125375 rezervasyon numarası ile tur satın aldık. Bugün arandık ve turun iptal olduğunu söylediler. Sonraki tarihe ertelersek üstüne para vermemiz gerektiğini söylediler. Sadece suç bende keşke buradaki yorumları okuyup turu satın alsaydım. Herkesin başına aynı şey gelmiş. Parayı 1 aydır hesapta i...

Devamını oku
profile
  • 779görüntüleme
  • 08 Mart 17:03

Tatilbudur 3 Ay Önce Ödediğimiz Doğu Anadolu Tur İptali

Tatilbudur.com dan aralık 2021 tarihinde aldığım Doğu Anadolu turunu bugün müşteri yetersizliği bahanesiyle iptal ettiler. Tatil tarihimizi değiştirmeyi teklif ettik, onu da kabul etmediler. Arkasında güçlü bir kurumsal firma olduğu için daha önce de gittiğimiz tatiller nedeniyle tercih ettik. 3 ay ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 112görüntüleme
  • 08 Mart 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Kampanyalı Tur İptali ve Fahiş Fiyat Artışı

317125375 rezervasyon koduyla tatilbudur.com kampanyalı turlarından Sinop turu aldık. Ki çok uygun olduğu için aldık. Ancak hafta sonu hava şartları nedeniyle farklı tarihe erteleme talebinde farklı tarihteki tur " 2 katı fiyat" kabul edilmediği takdirde ücret iadesi yapılacağı bildirilmiş. Turu ark...

Devamını oku
Tatilbudur Kampanyalı Tur İptali ve Fahiş Fiyat Artışı
profile
  • 415görüntüleme
  • 26 Şubat 17:32

Tatilbudur İade Paranın Yatmaması

Bir gün önceden Rezervasyon yaptırdım ve ertesi sabah turun iptal olacağı söylendi. İade istedim. Ücreti yatırmadılar madem tur iptal olacak bir gün önceden niye rezervasyon aldınız o zaman param içeride kaldı şu an müşteri hizmetleri aradığımda sözleşme gereği 7/14 gün de yatıyormuş para bu ne saçm...

Devamını oku
profile
  • 1.113görüntüleme
  • 08 Şubat 17:26

Tatilbudur.com'un 2 Kez Turumuzu İptal Etmesi

Sömestir tatili için 2 kişi tatilbudur.com’dan 4-5 Şubat tarihleri için Safranbolu Ilgaz kayak turunu satın almıştık. Ancak bir salı günü aranarak turun kişi yetersizliğinden iptal olduğu bilgisi verildi. Tarihlerimizi ayarlayıp 12-13 Şubat için yeniden aldık. Ancak bugün yeniden aranarak bu turun d...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Narin'in Teşekkür Mesajı
  • 07 Şubat 17:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim ilginiz için”

Narin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.188görüntüleme
  • 03 Şubat 17:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur Çocuğum Covid Pozitif Olduğu Halde Turu İptal Etmedi

5.02.22 tarihinde Tatilbudur dan günübirlik 3 kişilik Kartepe kayak turu aldık. Fakat kızımın Covid testi pozitif çıktığı için turu iptal etmek için aradığımda çok farklı tepkilerle karşılaştım. Çocuğumun testi pozitif olduğu halde evdeki temaslı ana annesi ve benim (annesi) tur ücretlerimin iade ed...

Devamını oku
profile
  • 735görüntüleme
  • 23 Ocak 15:51

Tatilbudur Hava Koşullarından Dolayı Turu İptal Etmedi

Merhaba, Tatilbudur dan 4 kişilik Kartepe bileti aldık 23.01.2022 yani bugün için. Günübirlik bir turdu. Sabah saat 6 da yoğun bir şekilde kar başladı İstanbul Avrupa yakasında. Yola çıktık araba ile fakat araba kaydı, ve Merter buluşma istasyonuna ulaşamadan geri döndük. Göz gözü görmeyecek şekilde...

Devamını oku
profile
  • 549görüntüleme
  • 21 Ocak 00:00

Tatilbudur Kapadokya Turu İptali

Tatilbudur.com' dan Kasım 2021 'den İzmir çıkışlı Kapadokya turu için 13 Ocak 2022 tarihli tur rezervasyonu ayarladık fakat bizi turdan 2 gün önce arayıp yeterli sayıya ulaşamadığımız için iptal edildi dilerseniz 20 Ocak da tekrar bir turumuz olabilir dediler. Tamam bekleyelim dedik. İzinlerimizi te...

Devamını oku
profile
  • 905görüntüleme
  • 15 Ocak 23:21

Tatilbudur Keyfi İptal Ediyor Turu

2021 Eylül ayı balayım için tur satın aldım bu acentadan aylar öncesinde, yalnız pandemi bahanesiyle tura gitmeye 2 gün kala arayıp keyfi iptal ettiler. İsterseniz bir hafta sonraki tura alalım dediler madem pandemi var 1 haftada mı bitiyor bu pandemi eşim memur düğün izni almış planlar yapılmış 2 g...

Devamını oku
profile
Nur
  • 2.939görüntüleme
  • 07 Ocak 03:29

Tatilbudur Turların İptali Ve Daha Küçük Turu, Aynı Ücretle Zorla Satmaları

Tatilbudur'dan 2 kişilik balkanlar 7 gün olacak şekilde paket tur aldım 800 euro karşılığında ve 20 gün önceden mutlaka iptal olursa haber verilir dendi. Hatta ses bu tarz turlar iptal olmuyor asla falan deyip endişemi aldı temsilciniz. Bende ona göre ayarladım kendimi. Bugün 15 gün kala hop neymiş ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.532görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 17:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İle Olmayan Balkan Turu

Tatilbudur firmasından 21.07.2021 tarihinde 400€ karşılığı tl tutarlı, ocak (09-16) 2022 tarihli balkan turu satın aldım. Tur sözleşmesinde pandemi koşulları nedeniyle kesin kalkışlı olmadığı yazıyordu bu sebepten farklı dönemlerde tur konusunda müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde problem...

Devamını oku
profile
  • 2.494görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 15:24

Tatilbudur Bansko Turu İptali

Tatilbudur.com asla sözünde duran bir firma değil ve müşteri memnuniyeti gerçekten sıfır 19 Ocak için aldığım Bansko tatili yeterli katılım olmadığından iptal edildi iyi güzel sonra iki gün sonrası için aynı tatilin aynı görelim gidebilmek için 550 euro fark ödemem istendi şaka gibi bir de asla geri...

Devamını oku
profile
  • 2.183görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 11:45
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur.com Para İademizi Yapmadı!

tatilbudur.com üzerinden 11 Kasım'da Yedigöller turu için 5 kişilik rezervasyon yaptırdık, kar yağışı dolayısıyla yollar kapandığından tur iptal edildi. İademizi istedik, 20 Kasım cumartesi gününden beri paramız iade edilmedi. Aradığımızda ise türlü bahanelerle geçiştiriyorlar

Devamını oku
profile
  • 3.357görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 16:58

Tatilbudur Yolcular Temaslı Ancak Tur İptali Yapıp Para İadesi Yapılamıyor

14-19 Kasım GAP turu için annem, babam, kızım bir gezi planladık ve satın aldık. Ancak ben Covid'e yakalandığım için ve annemle kızım benimle temaslı olduğu için iptal etmek zorunda kaldık. Bizim de istediğimiz bir şey değildi elbette. İptal etmek için günlerdir hasta halimle uğraşıyorum ancak temas...

Devamını oku
Tatilbudur Yolcular Temaslı Ancak Tur İptali Yapıp Para İadesi Yapılamıyor
profile
  • 3.603görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 13:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tatilbudur İle Plan Yapmak Pişmanlıktır,  Kapadokya Turunu İptal Ettiler

Pazar günü çıkacağımız kesin kalkışlı olarak söylenen ve satılan Kapadokya Turu için perşembe günü arayarak iptal olduğunu söylediler. Bütün plan programımı buna göre yaptığımı ilettim. Ayrıca dönüş için farklı bir ile geçip oradan uçak ile kendim döneceğimi ve 650 TL' ye tur programına göre ayarlay...

Devamını oku
profile
  • 2.475görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 15:22

Tatilbudur Alınmış Turu İptal Ediyorlar

Seçtiğimiz tür 2 defa iptal oldu 3. De seyahatimiz gerçekleşti gerekçe net bir şekilde açıklanmıyor. Tahminen Yeterli sayıda kişi olmayınca alternatif sunulmuyor. Birkaç gün öce bir tur daha satın aldık 2 veya 3gun sonra aldığımız ürün iptal oldu tarafıma Kapadokya turu önerildi kabul etmedim dikkat...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Tatilbudur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99