to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur’dan 445026708 rezervasyon numarasıyla Ankara çıkışlı, uçaklı Kıbrıs turu satın aldım ve toplamda 47.390 TL ödeme yaptım. Sözleşmede 26 Ağustos 2025 sabahı saat 07:55’te uçuş olacağı belirtilmişti. Ancak uçuşa sadece 17 saat kalmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Tur satın alırken, uçuştan 48 saat önce WhatsApp grubu kurulacağı, gerekli bilgilendirmelerin ve PNR kodunun paylaşılacağı söylenmişti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat her defasında sadece “bekleyin, size dönüş yapılacak” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldım ve günlerdir kimse dönüş yapmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini, uçuş ve tur programı ile ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tatilbudur üzerinden satın aldığım Kıbrıs turu için uçuşa 24 saatten az bir süre kalmasına rağmen tarafıma ne bagaj hakkım bildirildi ne de PNR numaram iletildi. Bu nedenle check-in işlemi dahi yapamıyorum. Üç gün önce yaşadığım bu sorunla ilgili olarak üç kez talep oluşturdum fakat hiçbirinde taraf...
20 Temmuz 2025 giriş, 26 Temmuz 2025 çıkışlı 4 yıldızlı Sham Brita Hotel konaklamalı Mısır turunu Tatilbudur üzerinden satın aldım. Tura başlamadan günler önce, defalarca uçak bileti bilgilerimin tarafıma ulaşmadığını belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Talebiniz oluşturuldu, size...
24.09/27.09.2025 tarihli, İzmir çıkışlı Kıbrıs turuna katıldık. İzmir’den katılım az olduğu için İstanbul grubu ile birleştirildik, rehber ve turun genel akışıyla ilgili bir sorun yaşamadık. Ancak dönüşte ciddi bir mağduriyet yaşadık. İstanbul uçağı 20:45’te, İzmir uçağı ise 23:45’teydi. İstanbul gr...
466343226 rezervasyon numarasıyla Tatilbudur.com üzerinden 12.08.2025 giriş, 16.08.2025 çıkış olacak şekilde otel, uçak ve transfer hizmeti satın aldım. 12.08.2025 tarihinde 10:55 uçağıyla Kıbrıs’a vardığımda valizim ortada yoktu. Tüm iletişim kanallarından (Instagram, telefon, mail) Tatilbudur.com’...
13.08.2025 tarihinde eşim ve 7 yaşındaki çocuğumla birlikte Tatilbudur üzerinden Kıbrıs/Bafra Limak Cyprus Deluxe Hotel’de 3 gece otel+uçak+transfer paketiyle tatil yaptık (Rezervasyon No: 467449095). Dönüş için A Jet’in 13.08.2025 saat 21:20 uçuşunu satın almıştık. Ancak otelden çıkış günümüzde che...
Yorumlar